職務内容
【業務内容】
楽天鍋ランキング400週1位を獲得する当社の商品（もつ鍋、水炊き、その他）の受発注処理やお問合せ対応などECサイトのサポート業務をお任せいたします！
【具体的な仕事内容】
・受発注管理システムを使用した受発注や伝票の処理。
・お客様からの問い合わせ対応（メール・チャットが中心）。
・専用の管理ソフトを使い、受発注の処理や商品に対する問い合わせ対応。
・ふるさと納税事業とのやりとり：返礼品の配送状況の確認や、出荷遅れの調整、納品日の調整など
・管理業務：スタッフのマネジメント、面談などのフォロー業務、業務改善・運用フローの構築など
お客様のため、誰かがなにかを「したい！」と思えば、みんなが自然と協力し合う会社です！...