職務内容
【業務内容】
【給湯器の修理受付コールセンター】 給湯器をご利用中のお客様からのお問い合わせを受け、修理・点検の受付や担当業者の手配を行うお仕事♪ マニュアルやトークスクリプトに沿って対応するため、未経験の方も安心してスタートできます。 「エラー番号が表示されている」「修理をお願いしたい」「受付内容を変更・キャンセルしたい」といったお問い合わせに対応し、状況確認や手配を行います。
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