職務内容
【仕事内容】
社内IT環境の「使いやすさ」と「安全性」を守る守護神として、従業員が本来の業務に集中できる環境を整えていただきます。
SaaS管理、ヘルプデスク、IT資産管理などの運用実務がメインとなります。
【主な業務領域】
1.ヘルプデスク・ユーザーサポート
・社内からの問い合わせ対応(Slack / 対面 / Web会議)
・トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有
2.SaaS・アカウント管理
・入退社に伴うアカウント発行・削除(Google Workspace / M365 / Slack 等)
・各SaaSツールの権限設定・棚卸し
・NotionやClickUpを活用した社内ドキュメント管理・ワークフロー整備
3.PC・IT資産管理(LCM)
・PC(Mac/Windows)のキッティング、貸与・回収管理
・IT備品の購買・在庫管理
4.セキュリティ・コンプライアンス運用
・ISMS運用におけるログ確認・定期チェック
・セキュリティ教育のアナウンス・実施サポート
・Lanscope等のツールを用いた端末管理
【使用ツール・環境】
Slack ...