職務内容
【仕事内容】
## 企業のオフィス環境を支えるフィールドエンジニア
企業で使用されるIT・通信機器やセキュリティ機器、環境関連設備の設置・メンテナンスを担当します。
扱うのは、複合機やビジネスフォン、ネットワーク機器、サーバー、防犯カメラ、LED照明など、企業の業務を支えるさまざまな機器です。
機器を設置して終わりではありません。導入後もお客様が安心して利用できるよう、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。
「機器が使えるようになった」
「すぐに対応してもらえて助かった」
お客様から直接感謝の言葉をいただける、手応えのある仕事です。
## 具体的な仕事内容
企業や店舗などのお客様先を訪問し、機器の設置、設定、保守、障害対応を行います。
・複合機、ビジネスフォンの設置・設定
・ネットワーク機器、Wi-Fi環境の構築
・サーバー、UTMなどのセキュリティ機器の設置・保守
・防犯カメラの設置・メンテナンス
・LED照明、エアコンなどの環境関連設備の設置・保守
・機器の故障や通信トラブルへの対応
・導入後の操作説明、アフターフォロー
・お客様から伺った課題や要望の営業...