職務内容
【仕事内容】
【募集背景】
「外車王」「旧車王」など車買取メディアで急成長を遂げる当社。
中でもIS（インサイドセールス）部門は反響対応を担い、事業の中核を担っています。これまで未経験層の採用中心でしたが、組織の進化・拡大にあたり、【営業力】【マネジメント力】【改善推進力】を備えたリーダー候補の採用に舵を切りました。
現在、課題の抽出から改善策の実行、チームメンバー育成までを少数のプレイングマネージャーに依存しており、属人性の脱却とチーム力の底上げが急務です。
次世代のリーダーとして、あなたの経験・スキル・視座を活かしませんか？
【仕事内容】
ご経験・スキルに応じて以下の業務をお任せします。
▼ 入社初期（2〜3ヶ月）
・新規反響（電話・メール）への対応
└ 架電：約50〜100件／日（通電率：約30%）
└ メール：10〜20件／日（テンプレあり）
・車両の概算見積もり、アポイント取得
・データ入力
・トークスクリプトの仮説立て・改善提案
▼ 中期以降（3ヶ月〜）
・トークスクリプトの再設計・パターン化
└ 売上・通電率・同行件数などのKPIをもとに構築
・メンバー...