職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事の内容】 現在、新たなテクノロジーとマーケティングリサーチ事業の融合が進んでいます。弊社では、テクノロジーを活用したCXリサーチなど、新たなビジネス開発に着手しています。 これにあたり、既存システムやオンプレアプリのクラウド化を進めフロントエンド・バックエンドの構造化・モダン化に着手しています。 AWS・GCPなどクラウドの知見を取得し実務経験を積みながら、フロントエンド・バックエンドの開発スキルを伸ばしたいという方を募集しています！ 【業務内容】 ・AWS・GCPインフラの運用保守開発 ・大手お客様企業のシステム改修PJ参画 ・フロントエンド・バックエンドモダン化PJ参画 【仕事のやりがいと魅力】 データ・AIを活用した高付加価値CXリサーチ...

職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【配属予定部署】 デジタルインタラクティブ事業本部 【業務内容】 ①Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務 ②スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、 　課題管理などの各種管理業務 ③顧客折衝 ④制作指示書作成、製作指示（社内、社外） ⑤工数、予算見積り 【詳細】 大手クライアントのWebサイトをWebマーケティングの視点から 様々な角度で関わっていただきます。 企画提案から、構築、運用、効果測定、各種改善提案、改善施策の実施など、 お客様のWebマーケティング課題に対してビジネス視点でサポートを行っていきます。 Webディレクション経験の豊富な方はもちろん、 これからディレクション実績をより積んでいきたい方も、 アシスタ...

職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【上場企業・大手企業が中心】 Webサイトの企画提案から、構築、運用、効果測定、改善まで幅広く携わり、お客様の抱える課題を Webマーケティングの領域からワンストップで解決します。 手がけるプロジェクトは、福岡の某旅客鉄道企業や大手インフラ会社など、誰もが知る大手企業の大規模プロジェクトが中心。 ご経験を積まれた後は、関東・関西の大手企業様の案件にも取り組んでいただいたり、エンタメ業界やファッション業界など 多彩な業界のWebサイト制作や、分析ツールやMAなどを利用したサイト運営に関わっていただきます。 【業務内容】 ▽ヒアリング・提案 ▽サイト戦略の立案、企画書・提案書作成 ▽管理業務（スケジュール・課題管理など） ▽工数、予算見積り ▽効果検証・改...

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【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【上場企業・大手企業が中心】 Webサイトの企画提案から、構築、運用、効果測定、改善まで幅広く携わり、お客様の抱える課題を Webマーケティングの領域からワンストップで解決します。 手がけるプロジェクトは、福岡の某旅客鉄道企業や大手インフラ会社など、誰もが知る大手企業の大規模プロジェクトが中心。 ご経験を積まれた後は、関東・関西の大手企業様の案件にも取り組んでいただいたり、エンタメ業界やファッション業界など 多彩な業界のWebサイト制作や、分析ツールやMAなどを利用したサイト運営に関わっていただきます。 【業務内容】 ▽ヒアリング・提案 ▽サイト戦略の立案、企画書・提案書作成 ▽管理業務（スケジュール・課題管理など） ▽工数、予算見積り ▽効果検証・改...

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【仕事内容】 【配属予定部署】 デジタルインタラクティブ事業本部 【業務内容】 ①Web構築のプロジェクトマネジメント業務（②～⑤は詳細業務） ②営業同行 ③Webサイトの戦略立案、企画書作成、実工程の工数管理 ④アウトプットの品質管理 ⑤業者折衝・予算管理 【詳細】 Webサイト構築／運用におけるプロジェクトマネジメント業務。 営業同行でのヒアリングからWebサイトを軸とした マーケティングの提案～実装までのプロジェクトを担当していただきます。 □大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる□ 当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる 国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。 日本最大規模の制作体制の中で、企画提案から構築、運用、効果測定まで ワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので 自身の実力を最大限に活かす事が可能です。 □働きやすい職場環境□ 福利厚生が充実しており、残業時間も平均25時間/月程度。 デジタルマーケティング事業においては、 女性の就業率も高くメンバーの約6割が女性。 研修制度も充実している為、スキルアップや 新たな...

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【仕事内容】 【業務内容】 デジタルインタラクティブ事業本部にて、Webサービスの構築、リニューアル、運用のプロジェクトマネジメント業務に携わって頂きます。 ①営業同行（ヒアリング、プレゼンテーション、ネゴシエーション、など） ②Webサイトの戦略立案、企画書・提案書作成 ③実工程の工数・予算管理 ④アウトプットするサービスの品質管理 ⑤協力会社、業務委託先の管理・折衝 ★トランスコスモスデジタルインタラクティブ事業本部の求人の魅力★ ■東証プライム企業として安心して働ける環境 当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。 ■リモートワークなど"今"にあった働き方が可能 在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しています。 常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が...

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【仕事内容】 【95％在宅勤務／教育体制◎／1万人超の大手企業／顧客はTVCMで見るような大手企業】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●入社後は合計50時間以上の課題設定、機械学習などの専門研修を実施 ●チーム配属後はOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得 ●自分の分析結果がどれだけお客様企業の利益に繋がったか実感可能 ●様々な業界の幅広い課題に対応出来るアナリストとして成長可能 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用した Webアクセスログ解析サービスを提供しています。 通信・金融・通販業界の案件をメインに取引が増えており、Webサイトアナリストを募集します。 入社後は分析を行うだけでなく、お客様の成果を創出するために サイト改善の提案と効果測定まで行うプロジェクトのマネジメントとしてキャリアアップいただきます。 【業務内容】 ・Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析 ・お客様向け報告書の作成、報告 ・分析から抽出された...

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【仕事内容】 【仕事の内容】 現在、新たなテクノロジーとマーケティングリサーチ事業の融合が進んでいます。 弊社では、テクノロジーを活用したCXリサーチなど、新たなビジネス開発に着手しています。 これにあたり、既存システムやオンプレアプリのクラウド（AWS・GCP）化、AIを活用したビジネス事業開発を推進しております。 技術知見・SE知見をもちながら、新しい取り組みに積極的に参画してくれるメンバーを募集いたします。 【業務内容】 ・サービスアーキテクチャの設計・推進 ・リサーチャー・アナリストと連携した機能設計・開発・テスト 【仕事のやりがいと魅力】 データ・AIを活用した高付加価値CXリサーチサービスを実現するために鋭意PJを進行しています。ご入社いただくとCXリサーチサービスの最前線での業務に参画いただくことになります。また実績により、新サービスPJへのアサインや本部のビジネスプロセス立案参画など、より戦略的なポジションでの業務も視野に入ります。SEの枠にとらわれない新しいキャリアを弊社で培いませんか？ 就業場所の変更の範囲：当社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） 業...

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【仕事内容】 【業務内容】 日本を代表する「大手携帯キャリア企業」、あるいは「大手航空企業」の大規模Webサイト運用におけるマネジメント業務。 ＜業務例＞ ①顧客ヒアリング ②大規模運用案件の業務設計、業務改善 ③Webサイト内施策の立案、実工程の工数管理 ④予算管理 ⑤アウトプットの品質管理 ⑥メンバーマネジメント、チームマネジメント 【詳細】 当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。 本求人では、ご入社後にご担当いただく案件が確約となり、下記のどちらかとなります。 ＜ご担当いただく案件＞ ・大手携帯キャリア企業 ・大手航空企業 ※ご経験やお持ちのスキルに応じて、どちらの案件をご担当いただくか当社で決めさせていただきますが、ご希望がございましたら、ぜひ面接時にお伝えください。 日本を代表する企業の大規模Webサイト運用を支えるリーダーとしてご活躍いただくため、大きなキャリアを積むことが可能です。 Web業界でも類をみない、100人を超えるチーム体制となりますので、お持ちのチームマネジメントのスキル...

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【仕事内容】 【概要】 大手金融機関（銀行・カード・証券等）のWebサイトの運用およびUI/UX改善のディレクション業務を行っていただきます。 例①：メガバンク WebサイトのUIUX改善のディレクション 例②：MAやWeb接客などのデジタルマーケティングツールを活用したコミュニケーションプランニング 【業務詳細】 大手金融機関（銀行・カード・証券等）のWebサイトを中心としたデジタルマーケティングのプロジェクトを推進していただきます。 企画提案から、構築、運用、効果測定、各種改善提案、改善施策の実施など、お客様企業のマーケティング課題に対して施策を立案し、お客様企業とトランスコスモスで共同で実施していきます。 金融業界や商品の知見がなくても、業務を通じてスキルアップしていただくことが可能です。 チームで対応するため、若手から経験豊かなメンバーまで、個々のスキルや経験を十分活躍できる環境があります。 主な業務として、サイト全体のUIUXの改善、商品ページ・キャンペーンの改修、メール配信シナリオの策定などがございます。 　・画面構成案の作成、制作指示、スケジュール管理 　・顧客への業...

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【仕事内容】 ◆大規模なサイト構築プロジェクトのWEBディレクション業務◆ 大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯キャリア企業、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのWEBディレクション業務 ＜ポジション説明＞ 担当案件の制作ディレクションを担当し、スケジュール管理、見積作成、画面設計、制作スタッフへの作業指示、品質チェック、納品までをご担当いただきます。 ＜業務例＞ ①企画・立案：クライアントの要望や目的に基づき、プロジェクトの戦略や目的を設定と企画・立案 ②コンセプト・コンテンツの作成：クリエイティブな視点から、コンセプトやコンテンツを作成 ③プロジェクト進行管理：プロジェクトの進捗状況の確認と管理 ④チームのマネジメント：クリエイティブチームや開発チームと連携し、スケジュールや予算の管理 ⑤クライアントとのコミュニケーション：クライアントとの打ち合わせや進捗報告、提案など ⑥ユーザビリティの向上：ユーザビリティに配慮したWEBサイトの設計と実装 ⑦SEO対策の実施：検索エンジンに適したWEBサイトの設計 ⑧品質...

職務内容
【仕事内容】 ◆大規模なサイト構築プロジェクトのマネージメント業務◆ 大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯通信会社、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのマネージメント業務 ＜ポジション説明＞ 大規模案件のプロジェクト責任者。要件定義の推進。予算管理・要員管理・体制構築・リスク管理・会議体の発足などプロジェクト管理とビジネス目標の達成に向けて推進役をご担当いただきます。 ＜業務例＞ ①プロジェクト計画の策定：作業範囲、目的、進め方、予算、要員、体制、リスクなど計画の策定 ②プロジェクトスケジュールの管理：プロジェクトの進捗状況を確認と対策 ③プロジェクト予算の管理：見積作成、予算管理 ④チームの管理：メンバーの役割とタスクや役割を明確にし、体制構築、要員管理、アサイン、人材調達 ⑤コミュニケーションの管理：顧客やプロジェクト関係者間の情報共有や問題解決の推進 ⑥リスク管理：プロジェクトのリスクを洗い出し、予防措置や回避策の策定と推進 ⑦プロジェクトの進捗状況の監視：プロジェクトの進捗状況の監視と課題への対処 ⑧品質...

職務内容
【仕事内容】 ◆大規模なサイト構築プロジェクトのマネジメント業務◆ 大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯通信会社、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのプロジェクトリーダー業務 ＜ポジション説明＞ プロジェクトマネージャーからの指示の下で、中規模～大規模案件におけるプロジェクトマネージャー業務のサポートとディレクターのまとめ役・管理役として、成果物の品質と課題を管理し、自らもディレクションを担当。 ＜業務例＞ ①プロジェクトスケジュールの管理：プロジェクトの進捗状況を確認と対策 ②プロジェクト予算の管理：見積作成、予算管理 ③チームの管理：メンバーの役割とタスクや役割を明確にし、体制構築、要員管理 ⑤コミュニケーションの管理：顧客やプロジェクト関係者間の情報共有や問題解決の推進 ⑥課題管理：プロジェクトの課題を洗い出し、課題への対策と実行推進 ⑦タスク進捗の管理：ディレクター、制作スタッフのタスクと進捗を管理 ⑧品質管理：チェックシート作成、検証体制の構築、制作物の検証、品質管理 ⑨プロジェクト完了後の報告書の作成...

職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 顧客が望むデジタルマーケティングを実現するための仕組みを考え、全体設計から構築のリード業務。 CXプランナーが提示する必要なチャネルに対し、マーケティングシステムの構成案作成や最適なツール選定を行い、構築においてはデータエンジニアやシステムエンジニアのリード役を担っていただきます。 ＜担当業務例＞ ①顧客からの要件ヒアリング ②AsIsの調査および可視化（システム構成） ③施策シナリオの読み解き／ToBeの立案（全体設計、ツール選定） ④ツール導入、運用設計 ⑤CXプランナーやエンジニアとの連携／協力会社メンバーとの連携／ツールベンダーとの連携 各業界を代表する企業から求められる「デジタルマーケティング」は多様化しており、画一的なサービスではご要望にお...

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【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 様々なデジタルマーケティングデータ（顧客データ／サイト内行動データ／ソーシャルリスニングデータ／VOCデータ）を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務。 ＜担当業務例＞ ①顧客ヒアリング ②AsIs／ToBeの可視化 ③データ収集、整備、加工 ④データ構造設計、データフロー設計 各業界を代表する企業の「デジタルマーケティング」を預かる身として、『データ活用の提案』をサービスの中核に置いています。 データという確かなものを駆使することで、お客様が抱えている課題の整理や成し遂げたい事に対するソリューションを提供することが、当社のデジタルマーケティングサービスです。 『データエンジニア』はこのサービスの根幹を担う人材として位置付け...

職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「様々な業界のAI・機械学習活用経験を積みたい」「実ビジネスでデータをビジネス価値に繋げる分析力とコミュニケーション力を高めたい」データサイエンティストを求めています。 AIを活用した業務改善を行うのが私たちデータサイエンティスト (コンサルタント)の役割です。 コールセンター、デジタル広告、eコマース等のトランスコスモス社内の業務にAI・機械学習を組み込み、よりよい意思決定を行うための予測を高速に提供します。データの加工や予測モデル構築だけでなく、課題設定や予測モデルをビジネス現場へ適応するところまで対応します。 また、製造・小売・通販業界等のAI・機械学習活用を推進する社外コンサルティング業務も担ってもらい、対応領域の拡張や専門性を高めていくことが...

職務内容
【仕事内容】 AIを活用した業務改善を行うのが私たちAI・機械学習コンサルタントの役割です。 製造・小売・通販業界等のAI／機械学習活用を推進し、対応領域の拡張や専門性を高めていくことができます。 25年度は特に製造業界で活躍頂ける方の募集を強化しています。 応募者の方にはAI・機械学習活用プロジェクトを進められるお客様企業（製造・小売・通販 等）と一緒に、お客様の経営課題を解決すためのAI・機械学習活用推進と SaaS型AIソフトウェア(DataRobot)導入による成果創出を成功させるためのコンサルティング業務（カスタマーサクセス業務）・業務改善の推進を行っていただきます。 AI・機械学習を活用した業務改善経験がない方でも弊社研修・OJTを通して実務で活躍している実績もありますので、チャレンジ頂ける環境となっています。 【業務内容】 1.顧客課題を解決するAI・機械学習活用のためのコンサルティング（カスタマーサクセス） 2.社外お客様へのAI・機械学習のアドバイス・テーマ推進支援・業務改善の推進 　・データ前加工、機械学習による予測モデル構築、 　　予測モデルの現場実装（デプ...

職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【配属部門】 ECX本部 ECXマーケティング統括部 【配属部門の役割】 メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。 また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。 ・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント ・販売戦略および施策の立案・提案（コンサルティング） ・販売戦略および施策の導入、実行支援（プロジェクトマネジメント） 【業務概要】 当該部門では、お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformati...

職務内容
【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【プライム市場上場】 大手企業を中心としたお客様企業のパートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供。コンタクトセンター/BPO/デジタルマーケ/ECなど幅広い事業を展開。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■配属部門 ECX本部 ECXマーケティング統括部 ■配属部門の役割 メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。 また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。 ・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント ・販売戦略および施策の立案・提案（コンサルティング） ・販売戦略および施策の導入、実行支援（プロジェクトマネジメント） ■業務概要 お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner...

職務内容
【仕事内容】 【職務内容】 リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらお客様企業の課題把握、企画提案、調査票作成、 実査・集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご担当いただきます。 ＜詳細＞ 顧客満足度調査などを中心に案件開始から終了まで関わることができ、金融業界を中心とした様々なお客様企業の課題解決をサポートすることができます。 加えて、同社の国内・海外の拠点に対する従業員満足度調査や、顧客体験（CX | Customer Experience）改善のフレームワークを設計するための自主企画調査など、社内の意思決定・サービス販売を支援するための調査にも携わることができます。 そのため、設計・分析の知見を中心としたリサーチャーとしてのノウハウを実務から身に着けることができます。加えて、様々なお客様と関わることで、自身のコミュニケーション能力をはじめ推進力や調整力なども伸ばすことができます。 (お客様企業や同社の事業に影響を与える関わり方をしていきたい方に向いています) ①課題把握・企画提案サポート └リサーチャーとして会議の同席やヒアリングを行い、本...