職務内容
【仕事内容】
営業担当として、獲得リードからの受注を最大化するために、営業活動及び施策立案事項までお任せします。
ホリゾンタルSaaSとして、エンタープライズからSMBまで幅広い様々な顧客へ提案活動をしていただきます。
基本的には1人での営業活動ですが、プロダクトの技術的な説明が必要な際にはセールスエンジニアが、導入後の活用提案が求められる場面ではカスタマーサクセスがチームで商談に同行する場合もありします。
必要に応じて周囲の専門性を活かして動き方を設計できるため、個人の力とチームの力をバランスよく発揮できる体制です。
<具体的な業務内容>
【顧客対応】
・ホームページへの問い合わせ・フリートライアル希望顧客への受注に向けての営業・提案活動
・フリートライアル使用中の顧客へ利用方法の紹介
・問い合わせ顧客へのサービス説明、興味関心の引き出し
・セールスエンジニアと連動した提案内容の整理、見積もり作成と提示
・契約条件の交渉及びクロージングの実施
・サービス導入時の営業面からの支援、検収作業
・CRM視点でのフォロー、オンボーディング対応、状況に応じたアップセル提案フォロー
【分...