職務内容
【仕事内容】 【ポジション概要】 ユニガチャ事業のCOO候補として、事業運営全体の意思決定と実行を担っていただきます。 事業計画の達成に向け、日々の運営改善から中長期の仕組み化まで、幅広くリードしていただくポジションです。 プロダクト・事業・運営が密接に絡み合うフェーズにあり、単なる運営業務の最適化だけでなく、 売上成長、粗利改善、在庫回転、企画品質、CS品質、業務設計、リスク統制まで一気通貫でリードできる経営人材が必要です。 【具体的な業務内容】 • オンラインガチャ事業のPL責任に近い立場での事業推進 • KPI設計、モニタリング、改善施策の立案と実行 • 売上、粗利、ARPU、継続率、在庫回転率、発送率などの数値管理 • ガチャ企画の編成、商品選定、原価設計、還元率設計 • キャンペーン、CRM、販促施策の設計と実行 • CS、発送、査定、在庫管理等のオペレーション改善 • 不正対策、ユーザートラブル対応方針、再発防止設計 • 景品表示、利用規約、古物、関連法規制を踏まえた運営統制 • 開発チームとの連携による機能改善の優先順位付け • 管理画面運用、業務フロー整備、マニュア...