職務内容
【業務内容】
お客様窓口スタッフ(法人対応)として事業用・大型自動車の点検・整備をトータルでサポートを行っていただきます。
法人のお客様からのご相談・ご依頼をお受けし、
事業用・大型自動車の状態に応じて、必要な点検・整備を手配していただきます。
整備スケジュールの調整や納期管理、修理見積の作成、
さらに代車やレッカーの手配など、
お客様のお車をお預かりしてからお返しするまでの全工程を担当していただきます。
整備工場の中でも、最もお客様との距離が近いポジション。
お客様満足度を左右する、非常に重要な役割を担っています。
お客様との信頼関係を築きながら、
会社の成長を実感できるやりがいのある仕事です。
必要なのは、お客様の立場になって考えられる「想像力」と「コミュニケーション力」。
“お客様の信頼に応えたい!”という想いを持つ、車好きの方をお待ちしています。
業界・職種未経験の方でも大歓迎です。名古屋市に近い東海市の北部エリアなので、名古屋市内から通勤するスタッフ多数いらっしゃいます。...