職務内容
【業務内容】
ご来店されたお客様へのジャガー・ランドローバー車のご提案/販売から納車後のアフターフォローまで幅広くお任せします。お客様ごとに異なるニーズをしっかりと伺い、充実したカーライフの提供を目指しています。
【新車】来店されたお客様から、車への考え方やニーズをお聞きして、最適な車種をご提案。お客様のライフスタイルに寄り添い、お客様に満足して車を購入してもらうことを目標に接客応対を行います。
【中古車】事前にインターネット等で購入したい商品を見定め、問い合わせ頂くケースが多数。中古車に対する不安もある中、丁寧かつ分かりやすい説明を行い、安心して購入頂くことを目指しています。
業務の内容は大きく分けて4つあります。(1)お客様のご対応(新車・認定中古車のご提案)(2)ローンやナンバー取得のための手続き(3)点検・車検等のアフターサービス窓口(4)その他アフターフォロー等を含めた継続的なフォロー
●具体的なお仕事(1)
ご来店・試乗予約されたお客様に対する、新車及び認定中古車のご提案、またご成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施。また納車後も、点検や車検などのアフタ...