職務内容
【仕事内容】
【株式会社くるめしの顧客体験とは...】
当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし弁当」「シェフコレ」などの
配送部門を担当していただきます。
配送部門ときくとデリバリー?と想起する方もいるかと思いますが、
今回はそのデリバリーをしてくださるドライバーの方々や配送会社との連携を強化する部署となります。
主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、
提携している委託配送会社の品質管理業務をお任せしたいと考えております。
【具体的には】
・個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど
・配送状況のチェック、トラブル時のフォロー
・提携配送会社とのコミュニケーション(品質向上や業務内容の共有など)
・配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動 など
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲...