職務内容
【仕事内容】
■ 仕事内容
「不動産業界の当たり前を、私たちが変える」 当社は、不動産仲介店舗に代わりに集客を完結させる「BPaaS(Business Process as a Service)」を展開しています 。
入社後はまず【カスタマーサポート】として、お部屋探し中のお客様への提案・内見案内をお任せします 。スミカが提供するのは、単なる代行ではありません。来店率25%(業界平均約15%)という驚異的な実績を誇る独自のシステムとノウハウを駆使し、顧客企業の売上を最大化させる「勝てるオペレーション」を支える重要なポジションです 。
? キャリアの広がり(段階的なステップアップ)
「問い合わせを捌くだけ」で終わらせないのがスミカ流です 。業務に慣れた後は、適性や希望に応じて以下のような「事業を創る」領域に挑戦いただけます 。
1. カスタマーサポート(現場を極める)
* LINEや電話による条件ヒアリング、物件提案、内見・来店予約の獲得 。
POINT: 未経験からでも、業界高水準の成約ノウハウを最短距離で習得可能です 。
2. カスタマーサクセス・法人営業(顧客の成功を創る)...