職務内容
【仕事内容】 ■職務内容 毎年 20％の成長を続ける当社にて、カスタマーサクセス（既存顧客向け営業）として 契約企業の担当をお任せします。 サービス導入後のサポートから継続的に活用いただける状態になるまで、長期的にフォローする仕事です。 ▼具体的には ・新しく契約いただいた企業をフィールドセールス（別部隊の営業担当）から引き継ぐ ・サービスの導入サポート ・利用状況を確認しながら改善提案 ・追加サービスのご提案 ・お客様の声を社内へ共有し、新機能の提案を行う 追加提案を通じて顧客の課題解決を図り、売上を伸ばすという営業的側面と、 顧客の要望を踏まえて社内で新たな機能の提案を行うプロダクト企画的な動きをする役割です。 ▼ポジションのポイント お客様の課題を丁寧にヒアリングし、より効果的な使い方や改善案を提案します。 若いうちから企業の担当として任されるため、提案力や課題解決力、 コミュニケーション力を大きく伸ばせる環境です。 先輩のサポートもしっかりあるのでご安心ください。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲...