職務内容
【仕事内容】
【具体的な業務】
◎カウンターでの受付・接客
新規契約、機種変更の手続き
料金プランの見直し、変更受付
故障受付、操作方法のご案内
◎お客様への提案（コンサルティング）
お客様の生活背景や利用状況をヒアリング
最適なプランや光回線、映像サービスなどのご提案
「あなたに相談してよかった」と言っていただける信頼関係の構築
ドコモショップ明石店にて店舗スタッフ業務をお任せします。
研修制度も充実しておりますので未経験の方もご安心ください。
■お問い合わせに対して丁寧なサービス説明
■お困りごとに対してはドコモのサービスをご提案
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スマートフォンが普及する中で、まだまだお使いいただけていないサービスもありますので、プロである私たちがしっかりご提案することでお客様に喜んでいただくことができます!
業務内容の変更の範囲:当社業務全般...