職務内容
【仕事概要】
フロント業務全般をお任せ。
7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です!
【仕事詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務
■予約対応(電話又はWEB)、客室の管理
■朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません)
■お客様のご要望、お問い合わせ対応
■フロント周辺の整理整頓・レイアウト
■宿泊プランの企画・作成
■旅行会社や外部業者との打ち合わせ
■その他、バックヤード業務…など
☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ!
【入社が決まったら】
配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。...