職務内容
【仕事内容】
あなたにお任せしたいのは、お客様の困ったを一緒に考え、解決へと導いていくお仕事です。
ITの専門知識がなくても、入社後にじっくり学べます!
▼ Step1:まずは「話を聞く」ことからスタート!
既存のお客様へ「どんな業務をしているか?」「今どんなことに困っているか?」を丁寧にヒアリング。
現場の声に耳を傾け、業務の流れや使っているシステム等把握して、課題を一緒に整理していきます。
▼ Step2:一緒に解決策を検討!
見えてきた課題に対して、「もっと効率よくできないか?」「こんな仕組みに変えたらどうか?」等、改善策を提案します。
難しく考える必要はなく、お客様が「なるほど!」と納得してくれるように、わかりやすく伝えることが大切です。
▼ Step3:提案したプロジェクトをカタチに!
提案が採用されたら、実際にプロジェクトを進めていきます。
最初は先輩と一緒にプロジェクトに参加するのでご安心ください!
【実際の課題解決例】
~手作業が多すぎて困っていた企業様に、仕組みで解決を提案!~
課題:それぞれの部署がバラバラのシステムを使っていて、手作業が多く大変だった
目...