職務内容
■お仕事内容 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 【具体的な業務内容は以下の通りです】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキ...

職務内容
■このポジションで期待していること EC・通販事業で扱うのはすべて自社の自社企画のオリジナル商品です。 ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。 今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。 未開拓の市場で0から１の市場開拓、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、 訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析など裁量をもって行えるやりがいのあるポジションです！ ■このポジションの未来 ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開を考えています！ キャリアの一つとして・・・ 自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。 お客様の理想を叶えるために、お悩みを解決してい...

職務内容
■このポジションについて 17期（2023年）4月に発足したばかりのチームになります。 現在、弊社ではEC単一の販売チャネルから、リアル店舗での販売や、卸など、販路拡大を目的にリテールチームを新設し、18期（2024年）より、さらなる売り上げ、販路の拡大に向け人員強化のため募集をいたします。 ＊福助、オカダヤにて取り扱い開始。 ■業務内容 関係者に出店先の選定や、ポップアップ店舗の開催、館（百貨店、デパート）などへの依頼業務、店装準備や、納品、売り上げ管理など出店にかかわるすべてのことをお願いします。 ＊ポップアップ出店（LUMINE、渋谷ヒカリエ、渋谷スクランブルスクエアに出店実績アリ） ■チームの将来、ビジョン 新たな販売チャネルの拡大やリアルでのタッチポイントをつくることを目的として、EC通販のイメージから、実際に店舗がある安心感を醸成したり、従来のターゲットだけではなく、より多くの世代の方に認知をしてもらいたいと思っています。 今後は、弊社の商材をより多くのお客様に知っていくために、日本全国に店舗展開をしていき、オンラインとオフラインをつなぐ仕組みなども作っていきます。 ...

職務内容
■お仕事内容 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 【具体的な業務内容は以下の通りです】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキ...

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■このポジションで期待していること EC・通販事業で扱うのはすべて自社の自社企画のオリジナル商品です。 ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。 今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。 未開拓の市場で0から１の市場開拓、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、 訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析など裁量をもって行えるやりがいのあるポジションです！ ■このポジションの未来 ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開を考えています！ キャリアの一つとして・・・ 自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。 お客様の理想を叶えるために、お悩みを解決してい...

職務内容
■このポジションについて 17期（2023年）4月に発足したばかりのチームになります。 現在、弊社ではEC単一の販売チャネルから、リアル店舗での販売や、卸など、販路拡大を目的にリテールチームを新設し、18期（2024年）より、さらなる売り上げ、販路の拡大に向け人員強化のため募集をいたします。 ＊福助、オカダヤにて取り扱い開始。 ■業務内容 関係者に出店先の選定や、ポップアップ店舗の開催、館（百貨店、デパート）などへの依頼業務、店装準備や、納品、売り上げ管理など出店にかかわるすべてのことをお願いします。 ＊ポップアップ出店（LUMINE、渋谷ヒカリエ、渋谷スクランブルスクエアに出店実績アリ） ■チームの将来、ビジョン 新たな販売チャネルの拡大やリアルでのタッチポイントをつくることを目的として、EC通販のイメージから、実際に店舗がある安心感を醸成したり、従来のターゲットだけではなく、より多くの世代の方に認知をしてもらいたいと思っています。 今後は、弊社の商材をより多くのお客様に知っていくために、日本全国に店舗展開をしていき、オンラインとオフラインをつなぐ仕組みなども作っていきます。 ...