職務内容
【仕事内容】
当社はSNSマーケティング・Webマーケティング・ネット広告を軸に、企業の事業成長を支援するマーケティングカンパニーです。
TikTok、Instagram、YouTubeなどのSNS運用支援を中心に、広告運用、コンテンツ企画、クリエイティブ制作まで一気通貫で手掛けています。
美容・飲食・不動産・採用領域など、様々な業界の企業と直接向き合いながら支援を行っています。
入社後は、クライアントと最前線で向き合うカスタマーサクセス(CS)としてご活躍いただきます。
当社のCSは、単なる窓口対応や進行管理に留まらず、以下の業務を通じて顧客の事業意思決定に深く踏み込む役割を担います。
■クライアントの事業背景の理解
■SNS・広告施策の前提条件の整理
■成果に繋がらない原因の構造的な把握
■必要に応じた「やらない」という判断の提案
経営者・事業責任者との直接のやり取りを通じて、施策の良し悪しが数字で返ってくる環境で、正解のない中で判断する経験、失敗と改善を繰り返す実戦の現場を体感できます。管理職陣がしっかりサポートしますので、安心して業務に取り組めます。
業務内容の...