職務内容
【仕事内容】
社内PBXシステムの基盤づくりを中心に、AI事業部の新規サービス立ち上げを技術面からリードするポジション
音声まわりの経験が浅くても、インフラやIT基盤の理解があればキャッチアップ可能
□ 主な業務
・PBX(オンプレまたはクラウド)の構築・設定・運用
・コールフローやIVRの設計・最適化
・障害発生時の調査・原因分析・復旧対応
・電話回線・音声ネットワークの管理および改善
・AI音声サービスとPBXをつなぐ機能開発・技術検証
・新規プロダクト立ち上げに伴う技術調査・実装支援
□ 求めるスタンス(ポテンシャル採用向け)
・インフラやネットワークの基礎知識があり、音声技術領域に挑戦したい
・新規サービス立ち上げに関わり、技術的な0→1に携わりたい
・運用に留まらず、改善・仕組み化へ主体的に踏み込みたい
□ 連携部門
・経営層(弊社COO)
・AI事業部メンバー
業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲...