職務内容
【業務内容】
★おすすめポイント
◎未経験でも安心!充実の研修制度でスキルアップ♪
◎頑張りはしっかり評価!時給1400円の高待遇でお迎えします!
◎週4日~勤務OK&選べるシフトでプライベートも充実☆
【お仕事内容】
クレジットカードやキャッシュレス決済に関するお客様からの様々なお問い合わせに対応いただく、コールセンターのお仕事です!
カードの紛失・盗難のご連絡や、キャッシュレス決済の操作方法、ご利用に関するご質問など、お客様の「困った!」を解決するやりがいのあるお仕事ですよ。
【具体的には…】
・カードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応全般
・クレジットカードや電子マネー、キャッシュレス決済に関するご質問への回答
・お客様情報のご確認と、お問い合わせ内容の整理
・FAQ(質問回答マニュアル)を確認しながらの丁寧なご案内
・対応履歴の入力(簡単なパソコン操作です!)
・一部、カード拾得などに関する発信業務もあります
【職場環境/その他】
\快適なオフィス環境/
札幌市中央区の便利な立地!さっぽろ駅・大通駅から徒歩5分で、地下直結なので雨の日も安心です♪
ロッカーや休憩室も完...