職務内容
【仕事内容】
家電量販店・携帯ショップのコーナーにて、携帯・スマホの受付・販売スタッフ業務をお任せします。
お客様へのお声がけからご案内、契約手続きまで一連の接客を担当します。
【具体的な業務内容】
・ご来店・通りかかったお客様へのお声がけ・ヒアリング
・スマートフォンや料金プランのご案内・ご提案
・ご案内したお客様の受付対応（新規契約・機種変更・プラン変更）
・契約手続き、初期設定・データ移行のサポート
・売り場のディスプレイ整理、在庫管理
【ある1日の流れ】
10:00 開店準備・スタッフ間で情報共有
11:00 売り場でお声がけ、受付カウンターでの契約対応
13:00 休憩
14:00 契約手続き、事務処理、在庫確認
16:00 受付・接客、POP作成など売り場づくり
19:00 閉店作業・日報作成
【入社後の流れ】
1週目：座学研修(商品知識・接客マナー)。まずは会社や業界を知るところから。
2〜4週目：先輩と一緒に接客(OJT)。隣で見ながら少しずつ実践。
1〜2ヶ月目：簡単な受付・契約手続きを一人で担当。
3ヶ月目以降：一通りの業務をひとりで対応。
分からないこと...