【電力事業｜収益改善・業務改革 課長候補】～1,000万円／IPO準備中／生活インフラサービスをまとめてお客様にお届けするコンシューマープラットフォーム事業
東京渋谷区◆ 就業場所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F (JR山手線渋谷駅 徒歩8分) ※変更の範囲：会社の定める事業所
- 正社員
- 東京渋谷区◆ 就業場所 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F (JR山手線渋谷駅 徒歩8分) ※変更の範囲：会社の定める事業所
- 年収：500万円 ～ 1000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
営業マネージャー・営業管理
仕事内容
【仕事内容】
■ 募集背景
現在、会社は次のフェーズに踏み出そうとしています。電力事業の顧客基盤をさらに拡大しながら、通信・ウォーターサーバー・生活関連サービスといった隣接サービスへの展開を進める中で、この顧客基盤を活かしてどう事業拡張を動かすかが会社の今後を決定づけます。
一方で、事業が一定規模まで拡大した今、次の成長には「営業力」だけではなく、解約率、粗利、調達、価格運用、業務品質、データ管理といった事業KPIを正しく捉え、改善し続ける仕組みが不可欠です。
現場の運営管理にとどまらず、約8万顧客の基盤をもとにオペレーションを整え、自らチームを動かして収益性と業務品質を高めていただくため、最前線で電力事業の変革を直接牽引していただけるリーダーを募集いたします。
電力業界の経験は必須ではありません。
営業事務、請求管理、契約管理、カスタマーサポート、業務改善、オペレーション改善、データ管理などの経験をお持ちの方であれば、ご経験を活かしていただける環境です。
■ 具体的な業務内容
・請求・契約管理業務の改善
電力事業における請求、契約管理、顧客情報管理などの業務を、より正確で効率的に進めるための改善に関わっていただきます。
日々の運用を理解しながら、業務フローの見直し、管理方法の整理、ミスや不備を減らすための仕組みづくりなどを進めていただく想定です。
・顧客データ・業務データの整備
約8万件の顧客基盤を持つ事業だからこそ、顧客情報や契約情報を正しく管理し、活用できる状態にしていくことが重要です。
高度なデータ分析スキルよりも、数字やデータを見ながら業務上の課題を見つけ、関係部署と連携して改善につなげていく力を重視します。
・申込・開通・解約などの業務フロー改善
申込から開通、請求、解約までの一連の流れを把握し、よりスムーズな運用に向けた改善を行っていただきます。
営業、CS、代理店、社内管理部門などと連携しながら、顧客対応や社内業務が円滑に進む状態をつくっていく役割です。
・業務ルール・マニュアルの整備
事業拡大に伴い、属人的な業務を減らし、誰でも安定して運用できる仕組みを整えていく必要があります。
業務ルールの整理、マニュアル作成、運用フローの見直しなどを通じて、チーム全体の業務品質向上に関わっていただきます。
・チーム・関係部署との連携
将来的には、メンバーの業務サポートや進捗確認、改善プロジェクトの推進などにも関わっていただくことを期待しています。
最初からすべてをお任せするわけではなく、ご経験に応じて担当業務を決定するため、入社時点ですべての業務経験をお持ちである必要はありません。
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
就業時間：10:00～19:00
所定労働時間：8時間 (休憩60分)
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】完全週休二日制 (土日祝)
年次有給休暇 (所定勤務日の8割以上出勤した場合に付与)
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
生理休暇
【休日休暇に関する補足情報】有休休暇に関しては、全社員「年5日取得必須」となります
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
給与・待遇
年収：500万円 ～ 1000円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】完全週休二日制 (土日祝)
年次有給休暇 (所定勤務日の8割以上出勤した場合に付与)
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
生理休暇
【休日休暇に関する補足情報】有休休暇に関しては、全社員「年5日取得必須」となります
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
各種社会保険完備
家賃補助 (社内規定による)
慶弔見舞金
健康診断（年・健康診断1回）
社内イベント（ 全社総会 など）
ウォーターサーバー完備
年間MVP表彰
おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク・アイス)
社内カフェ(無料、コーヒーメーカー)
など【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社NEXT ONE