<27卒>【カスタマーサクセス】ビジネス採用/年休124日/完全週休2日制

東京港区東京本社:東京都港区高輪 3-19-26 SOC 高輪ビル 7F

  • 正社員
  • 東京港区東京本社:東京都港区高輪 3-19-26 SOC 高輪ビル 7F
  • 年収:390万円 ~ 390万円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容

【仕事内容】
■職務内容
毎年 20%の成長を続ける当社にて、カスタマーサクセス(既存顧客向け営業)として
契約企業の担当をお任せします。
サービス導入後のサポートから継続的に活用いただける状態になるまで、長期的にフォローする仕事です。

▼具体的には
・新しく契約いただいた企業をフィールドセールス(別部隊の営業担当)から引き継ぐ
・サービスの導入サポート
・利用状況を確認しながら改善提案
・追加サービスのご提案
・お客様の声を社内へ共有し、新機能の提案を行う

追加提案を通じて顧客の課題解決を図り、売上を伸ばすという営業的側面と、
顧客の要望を踏まえて社内で新たな機能の提案を行うプロダクト企画的な動きをする役割です。

▼ポジションのポイント
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、より効果的な使い方や改善案を提案します。
若いうちから企業の担当として任されるため、提案力や課題解決力、
コミュニケーション力を大きく伸ばせる環境です。
先輩のサポートもしっかりあるのでご安心ください。

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

勤務時間・休日

10:00:00~19:00:00
■就業時間:10:00-19:00
■休憩時間:60 分
■平均残業時間:20~30時間/月

※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
【休日】
土日祝休み
【年間休日】124
【その他の休日休暇】■完全週休二日制
【休日休暇に関する補足情報】■9連休制度
■有給休暇日数:初年度10 日付与

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:390万円 ~ 390万円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】124
【その他の休日休暇】■完全週休二日制
【休日休暇に関する補足情報】■9連休制度
■有給休暇日数:初年度10 日付与

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
■社会保険完備
■リモートワーク可(全従業員利用可)
■時短制度(一部従業員利用可)
■服装自由(全従業員利用可)
■副業OK(一部従業員利用可)
■継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)
■選択制企業型確定拠出年金制度
■9連休制度(一部従業員利用可)
■資格取得支援制度(全従業員利用可)
■研修支援制度(全従業員利用可)
■社員食堂・食事補助(一部従業員利用可)
■書籍購入補助(上限4,000円/月)
■カフェテリアプラン(上限6,000円/月)
■快適イス手当(上限50,000円)
■リモートワーク手当(5,000円/月)
■通勤手当(上限30,000円/月)
■慶弔金(結婚祝い金等)
■定期健康診断補助
■予防接種補助
■団体自動車保険
■タコスリワードプログラム【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
■保険等:雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険
■交通費支給:リモートワークのため実費精算(上限 30,000 円)

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社ゼクウ