【インサイドセールス】 面接1回|業界未経験歓迎|急募案件月給30万円~スタート+インセンティブあり|完全週休2日制〈土日祝休み〉

大阪大阪市西区大阪府大阪市西区新町1丁目28-3四ツ橋グランスクエア11階 Osaka Metro「四ツ橋駅」から徒歩1分

  • 正社員
  • 大阪大阪市西区大阪府大阪市西区新町1丁目28-3四ツ橋グランスクエア11階 Osaka Metro「四ツ橋駅」から徒歩1分
  • 年収:450万円 ~ 555万円 【モデル年収】 入社1年目/27歳/550万円 入社2年目/32歳/マネージャー/820万円 ■賞与年3回(8月・12月+決算賞与4月※業績による)


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

コールセンター管理・運営(SV)

仕事内容

【仕事内容】

\未経験からスタートできる!/
チーム運営・管理ポジション

まずはオペレーター業務やメンバーのサポートからスタート!
業務に慣れてきたら、少しずつチームのまとめ役をお任せしていきます。

営業・販売・接客などで培った「人と関わる力」「周囲をサポートする力」を活かせるポジションです◎

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 ① メンバーのサポート・育成
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\ メンバーが働きやすい環境づくりをサポート! /

■ オペレーターのシフト管理
■ 「今日もお疲れさま!」などの日々の声かけ・業務フォロー
■ 新人メンバーへのトークのコツや業務のレクチャー
■ 困りごとや相談への対応
■ コミュニケーションを活かしたチームづくり

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 ② チームの目標管理・改善
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\ チームみんなで成果を伸ばしていきます! /

■ アポイント数や電話のつながりやすさの確認
■ 「どうすればもっと話を聞いてもらえるか?」の改善サポート
■ 成果が出ているメンバーのトーク事例をチームへ共有
■ マニュアル・トークスクリプトの調整
■ 日々の数値をもとにした改善策の検討

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 ③ 営業チームとの連携・採用サポート
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\ オペレーターだけでなく、営業チームとも連携! /

■ 営業につながりやすいアポイント内容の情報共有
■ どんなアポイントが喜ばれたか営業チームからのフィードバックを架電内容へ反映
■ 新しく入社するオペレーターの面接同席
■ 採用や入社後の立ち上がりサポート

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 未経験でも安心してスタートできます!
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いきなりすべての管理業務をお任せすることはありません。

まずは現場の業務を覚えるところからスタートし、

オペレーター業務
  ▼
メンバーのサポート・育成
  ▼
数値管理・チーム運営

と、段階を踏んでステップアップしていただきます!

勤務時間・休日

9:00:00~18:00:00

【休日】
土日祝休み
【年間休日】120

受動喫煙防止措置事項

[喫煙室あり]

給与・待遇

年収:450万円 ~ 555万円
【モデル年収】
入社1年目/27歳/550万円
入社2年目/32歳/マネージャー/820万円
■賞与年3回(8月・12月+決算賞与4月※業績による)

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】120

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社宅・寮【その他の福利厚生・諸手当】
◼︎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◼︎交通費支給(通勤費):上限3万円/月
■社員総会
■社員旅行
└グアム・セブ・香港マカオ・シンガポールなど
■忘年会
■社内イベント7〜10日(業務は休みで社内交流の時間)
└社員総会、運動会、社員旅行、BBQ、忘年会など
■スポーツ支援
└社員アスリート・駅伝チーム
■結婚・お祝い金制度
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

新日本住設株式会社