【コールセンターのオペレーター業務】◎契約内容の最終確認業務◎月の残業10時間以下＜出向先：株式会社RooT-A＞
東京新宿区【新宿本社】 住所：TTCホールディングス株式会社 本社 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 24階 アクセス：丸の内線 西新宿駅より徒歩7分 都営大江戸線 都庁前駅より徒歩5分 JR各線 新宿駅より徒歩20分
- 正社員
- 東京新宿区【新宿本社】 住所：TTCホールディングス株式会社 本社 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 24階 アクセス：丸の内線 西新宿駅より徒歩7分 都営大江戸線 都庁前駅より徒歩5分 JR各線 新宿駅より徒歩20分
- 年収：301万円 ～ 301円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンタースタッフ（アウトバウンド）
仕事内容
【仕事内容】
本ポジションでは、営業スタッフが獲得してきた各種契約（携帯電話のご契約、インターネット回線のお申し込みなど）について、お客様に対し 電話で最終確認を行う業務 を担当していただきます。
具体的には、契約内容に誤りや認識の相違がないかを丁寧にご説明し、お客様の最終意思を確認したうえで、
今後の流れについてご案内する大切な役割です。
【具体的な業務内容】
・お客様へお電話をし、契約内容（携帯電話、インターネット回線等）を分かりやすくご説明
・お申し込み内容に誤りがないかの確認、お客様の最終意思確認
・契約成立後の手続きや今後の流れに関するご案内
・応対記録や確認内容の入力作業
【業務量の目安】
・1日の架電件数はおよそ 10件～15件程度 です。
・ご案内する内容は契約内容の最終確認が中心のため、複雑な営業活動や新規提案はありません。
【安心のサポート体制】
・対応マニュアル完備：話し方や説明の流れがまとめられているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
・SV（スーパーバイザー）の常時フォロー：困ったことや不明点があればすぐに相談できる環境が整っており、
安心して業務に取り組めます。
・研修制度あり：入社後は基礎知識や電話応対の流れをしっかり学べる研修がありますので、
経験が浅い方でも着実にスキルを習得できます。
【仕事の魅力】
・お客様と直接お話しする業務のため、コミュニケーションスキルを活かしたい方や磨きたい方に最適です。
・1件ごとに業務の達成感が得られるため、日々やりがいを感じられます。
・契約内容の確認がメインなので、営業色が強すぎず、落ち着いて働きたい方にもおすすめです。
勤務時間・休日
10:00:00～21:00:00
【シフト制】
①10：00～19：00
②11：00～20：00
③12：00～21：00
＜出向先＞
株式会社RooT-Aへ出向となります。
【休日】
シフト制
【年間休日】115
【その他の休日休暇】■休日月8～9日間のシフト制
■リフレッシュ休暇（5日）
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：301万円 ～ 301円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】115
【その他の休日休暇】■休日月8～9日間のシフト制
■リフレッシュ休暇（5日）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
■出産・育児休暇制度
■資格取得支援制度【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
TTCホールディングス株式会社