【新宿｜カスタマーサクセス】「裏方」ではなく「営業チームの一員」として事業成長を支えませんか？【東証プライム上場グループ】
東京新宿区住所：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階 アクセス：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅直結！
- 正社員
- 東京新宿区住所：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階 アクセス：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅直結！
- 年収：314万円 ～ 496円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（個人向け）
仕事内容
【仕事内容】
【業務内容】
当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。
▽具体的には
■既存顧客のアフターサポート
・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
■追加提案
・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
■アシスタント業務
・物件資料・提案書の作成サポート（Excel・PowerPointなどを使用）
・ポータルサイトや社内システムへの物件情報の入力・管理
・売買契約書・重要事項説明書の作成補助（宅建士・営業の指示に基づく）
・顧客との契約手続きに関する日程調整・書類準備・フォロー対応
・行政機関への届出・申請に関する書類作成補助および提出対応
・宅地建物取引業免許の更新・変更手続きに関する事務全般
・不動産登記に関する書類準備・司法書士との連携
・顧客・取引先（金融機関・司法書士・管理会社等）との各種日程調整・連絡
・顧客管理システム（CRM）への情報登録、進捗管理
・電話・メール対応、資料請求や問い合わせへの一次対応
・各種ファイリング、郵送業務、庶務業務 など
＜＜お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！＞＞
勤務時間・休日
11:30:00～20:30:00
＜配属先は、スマートセカンド部となります。＞
■平日 11:30～20:30
■土日祝 9:30～18:30
■所定労働時間：8時間0分
■休憩時間：60分
■時間外労働有無：有
■休日：平日（火水がメイン）
【休日】
週休2日（土日以外）
【年間休日】124
【その他の休日休暇】■完全週休2日制
■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■年間休日日数124日＋計画有給5日
■各大型休暇2022年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等
■入社から半年間は3日間の特別休暇制度有
【休日休暇に関する補足情報】■社内の調整によって、土日で有休取得も柔軟に対応可能です！
■時間給は2時間単位で取得可能◎
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：314万円 ～ 496円
休日・休暇
週休2日（土日以外）
【年間休日】124
【その他の休日休暇】■完全週休2日制
■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■年間休日日数124日＋計画有給5日
■各大型休暇2022年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等
■入社から半年間は3日間の特別休暇制度有
【休日休暇に関する補足情報】■社内の調整によって、土日で有休取得も柔軟に対応可能です！
■時間給は2時間単位で取得可能◎
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
◇各手当・制度補足
■通勤手当(5万円を上限に全額支給)
◇その他補足
■会員制の保養所施設
■定期健康診断
■産休育休制度
■時短勤務制度
■キッズデイ休暇
■各種研修制度有（入社時、営業ロジックなど）
■PA STYLE Benefits(約140万点以上の豊富なサービスの優待)
■資格手当（宅建保持者は2万円／月支給）等
■iphone、PC貸与
■オフィスカジュアル【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
◇各種社会保険完備
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
プロパティエージェント株式会社