★11月入社★世界的アパレルブランドPOLO Ralph Laurenカスタマーサポート
神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル
- 正社員
- 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル
- 月給：265,000円 ～ 300,000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・コールセンター運営
仕事内容
世界的アパレルブランド Polo Ralph Lauren の窓口として、
トレンドの最先端サービスを提供する企業のコールセンターの顧客相談窓口として、ご利用者様へ「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンスでございます！
カスタマーサポート業務
【主な業務内容】
アパレルブランドのカスタマーサポート（問い合わせ対応）
顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理
電話、メールでのサポート提供
★具体的な問い合わせ★
・ECサイトで注文した商品の配送状況について
・季節ごとのファッションキャンペーンについて
・商品情報や材料についてなど
勤務時間・休日
勤務時間：9:00～18:00
※実働8時間、休憩1時間※
【休日】
週休2日制
※土日祝を含めたシフト制※
※週5日勤務、2日休※
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
給与・待遇
月給：265,000円 ～ 300,000円
休日・休暇
週休2日制
※土日祝を含めたシフト制※
※週5日勤務、2日休※
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇
福利厚生
社会保険完備
健康診断
産業医チャットサポート
社内イベントあり
髪色・ネイル自由
服装自由（カジュアル規定あり）
フリードリンク完備
休憩スペース完備
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
TDCX Japan株式会社