【カスタマーサクセス＠大阪】福利厚生充実◎土日祝休
大阪大阪市中央区■大阪支社 大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21ＭＩＤタワー33F 〈アクセス〉 JR環状線「京橋」駅より徒歩7分
- 正社員
- 大阪大阪市中央区■大阪支社 大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21ＭＩＤタワー33F 〈アクセス〉 JR環状線「京橋」駅より徒歩7分
- 年収：300万円 ～ 350円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
【業務内容】
既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、
採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。
基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので
社内で完結するお仕事です。
「社数」を軸にした明確な目標設定があり、
問い合わせ対応やお客様の採用成功をフォローだけではなく、
顧客との継続的な関係構築・掘り起こしを通じて、取引拡大を目指します。
効果的な採用戦略を考える思考力、提案力などの営業スキルや
分析力などのマーケティングスキルを身に着けることができますよ！
＜1日の流れ＞
9:00 出社、朝会、メールチェック
9:30 メールの確認・対応
9:45 商談準備
電話商談 2件
既存顧客に状況確認の電話
12:00 お昼休憩
13:00 Zoom商談1件
受注対応（原稿発注など）
広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17:00 事務作業（結果・振り返り入力）
18:00 退勤
＜お客様について＞
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。
人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、
採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。
また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、
経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がりますよ。
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】週休2日制／土日祝休み
※3ヶ月に1回土曜出社日あり／一部振替休日あり
有給／入社直後5日付与
GW・夏季・年末年始休暇／最大11連休（2025年実績）
◎特別休暇
HAPPY休暇（SDGsの取り組みの一環として「従業員の健康障害防止、健康増進」を目的に禁煙宣言者に付与する特別休暇）
メンテナンス休暇（自分のメンテナンスに使う日）
推しごとデー（ライブや舞台など、自分の「推し」に完全に没頭する日）
◆年間休日120日
◆平均有給取得日数10日以上！
子どもの学校行事に参加、旅行、推し活など、お休みが取りやすい◎
GWや夏季、年末年始は有給と合わせて長期休暇の取得も可能です！
受動喫煙防止措置事項
[禁煙, 喫煙室あり]
給与・待遇
年収：300万円 ～ 350円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】週休2日制／土日祝休み
※3ヶ月に1回土曜出社日あり／一部振替休日あり
有給／入社直後5日付与
GW・夏季・年末年始休暇／最大11連休（2025年実績）
◎特別休暇
HAPPY休暇（SDGsの取り組みの一環として「従業員の健康障害防止、健康増進」を目的に禁煙宣言者に付与する特別休暇）
メンテナンス休暇（自分のメンテナンスに使う日）
推しごとデー（ライブや舞台など、自分の「推し」に完全に没頭する日）
◆年間休日120日
◆平均有給取得日数10日以上！
子どもの学校行事に参加、旅行、推し活など、お休みが取りやすい◎
GWや夏季、年末年始は有給と合わせて長期休暇の取得も可能です！
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
昇給年1回
賞与年2回／試用期間中は査定期間外 ※業績による
地域手当／社内規定による
家族手当／扶養者1人あたり月1万円
住宅手当／月1万5千円 ※社内規定による
社会保険完備
交通費支給／上限月3万円迄
転居費用補助／社内規定による
資格取得奨励金制度
携帯電話貸与
PC・ipad貸与
一眼レフ使用可
社員旅行／2018年はセブ島へ
社内表彰制度
達成食事会
永年勤続表彰制度
ベネフィット・ワン利用可
企業型確定拠出型年金制度
退職金制度有
ネイル自由（規定あり）
ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備
リモートワーク制度
シェアオフィスの導入（柔軟な働き方をサポートできるよう、環境整備を進めています。）
【資格取得奨励金制度とは？】
従業員のスキル・キャリアアップ・リスキリングの後押しのために
2023年6月より新たに設立。
対象資格に合格した場合、資格に応じて奨励金を支給します。
対象資格
Google 広告の認定資格、上級ウェブ解析士、WEBライティング技能検定、
ITパスポート、SEO検定、MOS_Excel 2019 エキスパート etc.【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
トラコム株式会社