※職種未経験可【カスタマーサクセス】CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス／土日祝休み◎
東京港区【本社】 住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
- 正社員
- 東京港区【本社】 住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
- 年収：500万円 ～ 800円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
【ミッション】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。
クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。
※配属/担当はどちらか一方になります。
【主な業務内容】
・オンボーディング（導入～定着）支援
・導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・製品に対するカスタマーの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック
※業務内容の変更範囲：会社の定める範囲
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
※勤務地の変更範囲：会社の定める範囲
09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間)
時間外労働有無：有り
原則オフィスワーク（毎週水曜のみリモートワーク可）
みなし残業（45時間）
【休日】
土日祝休み
【年間休日】
【その他の休日休暇】■完全週休2日制
■年末年始（12月29日-1月3日）
■有給休暇初年度10日付与
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：500万円 ～ 800円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】
【その他の休日休暇】■完全週休2日制
■年末年始（12月29日-1月3日）
■有給休暇初年度10日付与
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,持株会制度,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合）
・企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外
・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
・シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外
・Happy Hour（全社懇親会）
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
※原則、正社員に適用
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
アスエネ株式会社