【アフターケアセンター担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担うアフターケアセンター担当
兵庫神戸市中央区住所：兵庫県神戸市中央区磯上通6-1-9 神戸MKビル4 F アクセス：各線三ノ宮駅より徒歩5分
- 正社員
- 兵庫神戸市中央区住所：兵庫県神戸市中央区磯上通6-1-9 神戸MKビル4 F アクセス：各線三ノ宮駅より徒歩5分
- 年収：350万円 ～ 420円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。
他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。
■具体的な職務内容
1.顧客情報のデータ入力
2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電）
3.各種書類の作成
4.在庫管理、備品発注
5.入金確認
■職務内容の比重
データ入力・受電と架電：60%
入金確認：20%
各種書類作成：10%
在庫確認・備品発注：10%
■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム）
三ノ宮オフィス内にて勤務。
チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しながら、グループ会社（経理、カウンセラーなど）と連携していく。
顧客情報など機密情報に触れるものは各人が責任を持って行うようにする。
入社時のOJTは新人1人につき先輩社員が1人つく。受電スクリプトもあり、親身なサポートが受けられる。
また日々のコミュニケーションが豊富なので、不安材料があっても取り残されないような雰囲気である。
■責任・権限の範囲に関する補足
主職務に対して一般的業務を管理・監督者のもと遂行。
※業務内容の変更範囲：なし
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
※勤務地の変更範囲：なし
勤務時間：10:00～19:00（休憩60分）
【休日】
週休2日（土日以外）
【年間休日】110
【その他の休日休暇】■年末年始休暇（3日）
■GW休暇（3日）
■有給休暇（入社6ヶ月後10日付与）
■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
■年間休日110日（前年度実績）
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：350万円 ～ 420円
休日・休暇
週休2日（土日以外）
【年間休日】110
【その他の休日休暇】■年末年始休暇（3日）
■GW休暇（3日）
■有給休暇（入社6ヶ月後10日付与）
■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
■年間休日110日（前年度実績）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■時間外手当支給：対象内（固定残業時間を超過した分のみ支給）
■交通費支給（月30,000円まで）
■出張手当
■住宅手当・家賃補助（月10,000円※条件あり）
■服装自由（私服可）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■結婚祝金支給（20,000円～30,000円）
■出産祝金支給
■インフルエンザ予防接種無料
■歓迎会・懇親会（会社負担）
■人気の健康弁当Nashが100円で食べられる！（健康的に、食費も浮く）
■ウォーターサーバー完備【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
KSメディカルサポート株式会社