【IT機器のサービスエンジニア】★未経験歓迎★山形市/◆夜勤なし/基本土日休み/残業10h程度

山形山形市サポートセンター 住所:山形市東山形1-14-38

  • 正社員
  • 山形山形市サポートセンター 住所:山形市東山形1-14-38
  • 年収:250万円 ~ 300円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

セールス・サービスエンジニア

仕事内容

【仕事内容】
■業務内容:
同社の技術職として導入済みの顧客に対して保守・メンテナンス業務を担当いただきます。

■詳細内容:
・パソコン、複合機、 IT関連システム機器等のハードウェアのメンテナンス
・セキュリティ、ネットワーク等の障害復旧業務等
基礎知識に関しては販売元であるメーカーの技能検定を受講していただき知識を付けていただきます。

■働き方 :
夜間対応・緊急出勤:ございません。
・クレーム処理の対応: 基本的に営業担当が対応するので、 一次対応はございません。状況に応じて営業と共に同行することはございます。

・顧客とのコミュニケーションについて:
お客様先にいって作業することがメインでございます。
作業前後の挨拶の際にニーズ把握する形でコミュニケーションを取っていただきます。

■入社後の育成スケジュール:※未経験者の場合
・入社日〜 サポートセンターにて社内研修(同行、OJT、Web学習)
・6か月~ OJTや納品同行、メーカー研修など外部研修受講
・1年~ 定期点検や軽度のメンテナンス対応、メーカー研修受講
・3年~ 通常業務活動(社内支援あり)

■業務内容の変更範囲:会社の定める業務

勤務時間・休日

8:30:00~17:30:00
【勤務地】
■担当エリア:
村山地方(主に山形市内)を担当していただきます。
学校や役所・一般企業に訪問し、 納品時のサポートや保全、障害発生時の対応を行っていただきます。

■転勤:無
支店への異動が発生する可能性がありますが転居を伴う異動はございません。

■マイカー通勤:可
駐車場代自己負担額:3,000円/月

■勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地の範囲

【勤務時間】
■労働時間区分:1年単位の変形労働時間制
■週平均労働時間:40時間00分
■休憩時間:60分
■時間外労働:有
■標準的な勤務時間帯:8:30-17:30
■平均残業時間:10時間/月
【休日】
土日祝休み
【年間休日】126
【休日休暇に関する補足情報】■週休2日制(休日は土日祝)
■育休取得実績:有(育休後復帰率100%)
■年間有給休暇:10日~20日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■時間単位の有休取得可能
■リフレッシュ休暇制度:3日/年(試用期間終了後より取得可能)
■時差出勤制度あり

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収:250万円 ~ 300円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】126
【休日休暇に関する補足情報】■週休2日制(休日は土日祝)
■育休取得実績:有(育休後復帰率100%)
■年間有給休暇:10日~20日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■時間単位の有休取得可能
■リフレッシュ休暇制度:3日/年(試用期間終了後より取得可能)
■時差出勤制度あり

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
■OJT
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
■通勤手当:一律3,600円+(300円×片道km数)
■退職金制度:勤続3年以上

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302846)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社メコム