【人材コーディネーター（千葉）】未経験歓迎／成長産業の業界大手！顧客の課題解決に向き合えるお仕事
千葉船橋市■千葉支店／〒 273-0025 千葉県船橋市印内町603-1 田中ビル 305
- 正社員
- 千葉船橋市■千葉支店／〒 273-0025 千葉県船橋市印内町603-1 田中ビル 305
- 年収：300万円 ～ 480円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
フィールドセールス（個人向け）
仕事内容
【仕事内容】
お客様の生活の中で起こるお困りごとに対して、適切なご提案をすることで課題の解決を図っていただきます。
研修ではビジネスマナーから学ぶため業界未経験からでも安心してスタートできます！
【具体的な業務】
■訪問
お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。
それに基づきお客様のもとに訪問します。
■課題解決型の提案営業
お客様の生活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的につらい」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」など、一人一人のお客様の要望を受け止めつつそれらを解決する手段として家事代行サービスやその他ベアーズのサービスを提案します。
弊社内のリソースを使って、自分ならではの提案を行うことが可能です！
■マッチング
お客様に合わせて自社採用しているスタッフをマッチング。
マッチングは専任担当がいるため、専任担当と協力してスタッフを決めていきます。
■フォロー業務
中長期的な関係づくりをしていくため定期的にお客様にフォローをしていきます。状況に合わせてプランの変更や新しいサービス提案を行います。
営業やカスタマーサポート、スタッフサポートなどそれぞれの役割を持ったチームが連携しあってサービスを提供しているためチームワーク重視の働き方。将来的に管理職や組織づくりに関わりたい方は早期に目指すことも可能です。
その他にも……
・家事代行スタッフのサポート
・後輩指導や業務改善などの企画・提案
◎やりがい
品質にこだわり、業界NO.1なので、お客様に自信をもって提案を行うことができます。提案先は家事・生活に関してお困りごとを抱えていらっしゃる方なので、解決につながる提案をすることで感謝のお言葉をいただいたり、感動されるお客様の表情を見ることができます。
反響営業で、結果も出しやすい傾向にあるのでキャリアステップもしやすい環境となっております。
人とかかわり感謝をいただくことも、きちんと実績を出し、目に見える形で結果に残すことも、どちらも叶えたい方はぴったりです。
【成長産業の人材コーディネーター】
ベアーズは少子高齢化や女性の社会進出、晩婚化に対して女性が働きやすい環境、誰もが自分らしく生活ができる社会を確立させたいと考えています。
現代において社会貢献性が高く、市場規模も8000億円以上と言われている成長産業です。
【テレアポ・飛び込みなし／お客様にトコトン寄り添う！】
テレアポや飛び込みではなく、お客様の問合せに対してサポートする反響型スタイル。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」などお客様の要望や課題にトコトン寄り添っていきます。
すでにニーズがあるお客様が相手なので比較的成果も出しやすく、その分お客様やサービスについて考える時間を作ることができます。
また、顧客の方も経営層や富裕層の方も多いためそのような方を相手に営業し、スキルを高めていくことができます。
お客様とかかわる中で、ヒアリング力を始めとした営業スキルを身に付けていくことが可能です。
【豊富なチャンス】
支店もどんどん拡大している最中ということもあり、組織の立ち上げや仕組みづくりにかかわれるチャンスがあります。もちろんマネジメントに携われるチャンスもあります。
まだまだ管理職やマネジメントレイヤーを求めているので、早期昇格や責任のある仕事を任せてもらえる環境です。
【いろんな仕事に関われるチャンス】
入社後は人材コーディネーターとして経験をしていただき、その後は社内にさまざまな部署があるため自らキャリアを形成していくことができます。実際にキャリアチェンジに挑戦する人事制度も導入しているため、仕事をする中で自分のやりたいこと、やってみたいことを重視する社風です。
（過去にあった異動先例：）
カスタマーサクセス、顧客管理、スタッフマッチング、
事業企画、加盟店営業、総務、人事、経理、経営企画
お仕事ID：bloom_agent
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
【休日】
シフト制
【年間休日】120
【その他の休日休暇】■完全週休2日制（シフト制）
■夏季休暇3日
■年末年始休日（4日）
■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
■慶弔休暇
■特別休暇
■バースデイ休暇
■産前・産後休業（取得率100%）
■育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます）
■介護休業
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：300万円 ～ 480円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】120
【その他の休日休暇】■完全週休2日制（シフト制）
■夏季休暇3日
■年末年始休日（4日）
■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
■慶弔休暇
■特別休暇
■バースデイ休暇
■産前・産後休業（取得率100%）
■育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます）
■介護休業
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮【その他の福利厚生・諸手当】
■交通費支給（月5万円まで／実費支給） ※就業中の移動交通費は全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■子ども手当（1人5,000円／月）
■住宅手当（30,000円／月※条件あり）
■役職手当
■慶弔見舞金制度
■誕生日お祝い制度
■ベネフィット・ワンサービス加入
■自社サービス割引【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
≪教育制度≫
入社後は座学研修や営業同行を経て独り立ちをしていきます。（中途社員は約1～1.5か月程度）
その後は以下の教育制度で自らキャリアを築いていくことができます。
■評価面談：月1回、上長と目標設計およびその振り返り面談
■昇格試験：年2回、自ら1つ上の役職に挑戦する制度。経営陣との面談などを行う。
■キャリアチャレンジ制度：年2回、社内公募制で別の部署にエントリーできる
■兼任チャレンジ制度：自部署の仕事をしながら他部署の業務を一部遂行する。
（過去例：マーケティング、企画販促、経理、労務、IT）
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社ベアーズ