(未経験歓迎【大阪/堺筋本町】営業事務(契約後のお客様サポート)※年休129日/土日祝休/月給24万)

大阪大阪市中央区本社 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル3F 【最寄駅】 Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分

  • 正社員
  • 大阪大阪市中央区本社 大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル3F 【最寄駅】 Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩1分、 Osaka Metro中央線 本町駅 徒歩5分
  • 年収:350万円 ~ 386円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

【仕事内容】
生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。
以下の2ポジションのどちらかに配属予定となります。

(荷電メイン担当)
■仕事詳細:
・契約後のお客様サポート業務
(契約内容の確認のお電話対応等)
・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
・顧客データの管理・マニュアルの整備 など

(受電メイン担当)
■仕事詳細:
※お電話でのご契約内容確認がメイン業務
・契約後のお客様サポート業務
(既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等、契約書のデータ入力や成立フォロー)
※受電対応がメイン業務となります。

勤務時間・休日

9:00:00~18:00:00
就業時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
残業:10~14時間
【休日】
土日祝休み
【年間休日】126
【その他の休日休暇】?年末年始(10日)
?GW(7日)
?有給休暇(10日~)
※計画有給5日有
?産休育休(取得実績あり)

受動喫煙防止措置事項

[喫煙室あり, 禁煙]

給与・待遇

年収:350万円 ~ 386円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】126
【その他の休日休暇】?年末年始(10日)
?GW(7日)
?有給休暇(10日~)
※計画有給5日有
?産休育休(取得実績あり)

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
?通勤手当(会社規定に基づき支給)
?残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
?出産・育児支援制度(全従業員利用可)
?資格取得支援制度(全従業員利用可)
?研修支援制度(全従業員利用可)
?U・Iターン支援(全従業員利用可)
?社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
?奨学金サポート制度(上限1万5千円)
?一人暮らし支援制度(上限10万円)
?定期昇給制度
?インフルエンザ予防接種
?住宅手当(3万円/月)※自身の名義かつ勤務地より1時間以内にお住まいの方が対象【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
【研修制度】
入社後研修(保険の基礎)、商品研修、コンプライアンス研修

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社メビウス