【ホールスタッフ(リーダー)】アミューズメント事業部/賞与昇給年2回/産休育休制度あり

京都舞鶴市■ヤング舞鶴店/京都府舞鶴市森町大田野441 ■ヤング福知山店/京都府福知山市観音寺483-2 ■シルク店/京都府綾部市大島町南和田10 ■コモ店/京都府綾部市井倉新町上大橋10−1 ■ゾロ店/京都府福知山市堀 2730番地の4

  • 正社員
  • 京都舞鶴市■ヤング舞鶴店/京都府舞鶴市森町大田野441 ■ヤング福知山店/京都府福知山市観音寺483-2 ■シルク店/京都府綾部市大島町南和田10 ■コモ店/京都府綾部市井倉新町上大橋10−1 ■ゾロ店/京都府福知山市堀 2730番地の4
  • 年収:390万円 ~ 490円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

店長・店舗管理・運営

仕事内容

【仕事内容】
【ミッション】
パチンコホールでの接客業務全般を担い、お客様の快適な時間の提供や顧客の定着化

【業務詳細】
ホール全体を見渡しながら、スタッフが安心して働ける環境づくりを担うポジションです。
自分自身も現場でお客様対応を行いながら、シフト時間帯の責任者として、
チームメンバーへの指示やサポート、トラブル対応などを行います。

スタッフがスムーズに動けるようフォローしたり、
困っているお客様にすぐ駆けつけたりと、現場の中心として頼られる存在です。
また、後輩育成や業務改善にも関わるなど、マネジメントの第一歩として経験を積むことができます。

チームで協力しながらホールを運営し、お客様にもスタッフにも
「居心地の良いお店」をつくっていくやりがいのあるポジションです。

【主な業務内容】
■ ホール運営・管理
 ∟担当時間帯の責任者として円滑な店舗運営を統括
 ∟各スタッフの配置や業務の指示
 ∟ホール内の台トラブル・クレームなどへの即時対応
 ∟開店/閉店業務の管理、金銭・景品・帳票類のチェック

■ 接客品質・サービス向上
 ∟スタッフの接客姿勢や対応レベルの指導・フィードバック
 ∟お客様からの要望・意見の収集と改善提案
 ∟ホール全体の雰囲気づくり・お客様満足度向上のリード

■ スタッフ育成・チームマネジメント
 ∟新人教育・OJT・業務フォロー
 ∟勤務態度・勤務状況の把握と適切なフォロー
 ∟チーム内コミュニケーションの促進・士気の維持

■ 売上・業績管理(段階的に)
 ∟日次・時間帯別の稼働データの確認
 ∟イベント実施や販促施策の運用サポート
 ∟上長への報告・改善提案

■ 責任者としての姿勢
 ∟担当時間帯の「顔」として、スタッフとお客様の双方から信頼される対応
 ∟模範的な接客と行動で、チームの手本となる存在

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

勤務時間・休日

9:00:00~0:00:00
【勤務地補足】
■完全出社型
※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲

【勤務時間補足】
■変形労働時間制
・早番:09:00~17:30(休憩60分)
・遅番:15:30~24:00(休憩60分)
■1日あたり所定労働時間:7時間30分
【休日】
シフト制
【年間休日】96
【その他の休日休暇】■8日休み/月
■定年:60歳
■制服貸与
【休日休暇に関する補足情報】■有給(入社半年後、10日付与)

受動喫煙防止措置事項

[禁煙, 喫煙室あり]

給与・待遇

年収:390万円 ~ 490円

休日・休暇

シフト制
【年間休日】96
【その他の休日休暇】■8日休み/月
■定年:60歳
■制服貸与
【休日休暇に関する補足情報】■有給(入社半年後、10日付与)

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■残業手当
■等級手当
■深夜労働手当
■マイカー手当
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社メトロ・ビジネスマネジメント