【ホールスタッフ(リーダー)】アミューズメント事業部/賞与昇給年2回/産休育休制度あり
京都綾部市■ヤング舞鶴店/京都府舞鶴市森町大田野441 ■ヤング福知山店/京都府福知山市観音寺483-2 ■シルク店/京都府綾部市大島町南和田10 ■コモ店/京都府綾部市井倉新町上大橋10−1 ■ゾロ店/京都府福知山市堀 2730番地の4
- 正社員
- 京都綾部市■ヤング舞鶴店/京都府舞鶴市森町大田野441 ■ヤング福知山店/京都府福知山市観音寺483-2 ■シルク店/京都府綾部市大島町南和田10 ■コモ店/京都府綾部市井倉新町上大橋10−1 ■ゾロ店/京都府福知山市堀 2730番地の4
- 年収:390万円 ~ 490円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
店長・店舗管理・運営
仕事内容
【仕事内容】
【ミッション】
パチンコホールでの接客業務全般を担い、お客様の快適な時間の提供や顧客の定着化
【業務詳細】
ホール全体を見渡しながら、スタッフが安心して働ける環境づくりを担うポジションです。
自分自身も現場でお客様対応を行いながら、シフト時間帯の責任者として、
チームメンバーへの指示やサポート、トラブル対応などを行います。
スタッフがスムーズに動けるようフォローしたり、
困っているお客様にすぐ駆けつけたりと、現場の中心として頼られる存在です。
また、後輩育成や業務改善にも関わるなど、マネジメントの第一歩として経験を積むことができます。
チームで協力しながらホールを運営し、お客様にもスタッフにも
「居心地の良いお店」をつくっていくやりがいのあるポジションです。
【主な業務内容】
■ ホール運営・管理
∟担当時間帯の責任者として円滑な店舗運営を統括
∟各スタッフの配置や業務の指示
∟ホール内の台トラブル・クレームなどへの即時対応
∟開店/閉店業務の管理、金銭・景品・帳票類のチェック
■ 接客品質・サービス向上
∟スタッフの接客姿勢や対応レベルの指導・フィードバック
∟お客様からの要望・意見の収集と改善提案
∟ホール全体の雰囲気づくり・お客様満足度向上のリード
■ スタッフ育成・チームマネジメント
∟新人教育・OJT・業務フォロー
∟勤務態度・勤務状況の把握と適切なフォロー
∟チーム内コミュニケーションの促進・士気の維持
■ 売上・業績管理(段階的に)
∟日次・時間帯別の稼働データの確認
∟イベント実施や販促施策の運用サポート
∟上長への報告・改善提案
■ 責任者としての姿勢
∟担当時間帯の「顔」として、スタッフとお客様の双方から信頼される対応
∟模範的な接客と行動で、チームの手本となる存在
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
勤務時間・休日
9:00:00~0:00:00
【勤務地補足】
■完全出社型
※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
【勤務時間補足】
■変形労働時間制
・早番:09:00~17:30(休憩60分)
・遅番:15:30~24:00(休憩60分)
■1日あたり所定労働時間:7時間30分
【休日】
シフト制
【年間休日】96
【その他の休日休暇】■8日休み/月
■定年:60歳
■制服貸与
【休日休暇に関する補足情報】■有給(入社半年後、10日付与)
受動喫煙防止措置事項
[禁煙, 喫煙室あり]
給与・待遇
年収:390万円 ~ 490円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】96
【その他の休日休暇】■8日休み/月
■定年:60歳
■制服貸与
【休日休暇に関する補足情報】■有給(入社半年後、10日付与)
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■残業手当
■等級手当
■深夜労働手当
■マイカー手当
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社メトロ・ビジネスマネジメント