電力事業の収益改善・業務改革マネージャー／課長候補 約8万顧客のストック型電力事業を、KPI・業務設計・収益改善から変革するポジション
東京渋谷区東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3F 【変更の範囲 : 会社の定める事業所】
- 正社員
- 東京渋谷区東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3F 【変更の範囲 : 会社の定める事業所】
- 年収：700万円 ～ 1000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
営業マネージャー・営業管理
仕事内容
【仕事内容】
【募集背景】
NEXT ONEは、電力を起点に、暮らしに必要なインフラサービスをより合理的に、より一体的に届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。
当社の主軸である電力事業は、一般家庭・小型店舗向けに自社ブランド「新日本エネルギー」を展開し、すでに約8万件規模の顧客基盤を持つストック型ビジネスへ成長してきました。
今後は、電力単体の運営にとどまらず、通信・ウォーターサーバー・生活関連サービスなどへの展開も含め、顧客基盤を活かした事業拡張を進めていきます。
一方で、事業が一定規模まで拡大した今、次の成長には「営業力」だけではなく、解約率、粗利、調達、価格運用、業務品質、データ管理といった事業KPIを正しく捉え、改善し続ける仕組みが不可欠です。
今回募集するのは、電力事業の現場運営を管理するだけのポジションではありません。
約8万顧客の事業基盤をもとに、オペレーションを整え、KPIを可視化し、収益性と業務品質を高めていく、電力事業の変革を担う課長候補です。
【入社後まずお任せしたい業務】
① 顧客情報・契約管理の統括
・契約情報の正確性担保と品質管理
・顧客データの一元管理・整備
・不備・入力ミスの削減とオペレーション標準化
② 契約〜開通プロセスの管理・改善
・申込 → 審査 → 開通フローの可視化と管理
・開通前キャンセル率の分析・改善
・代理店との連携強化（情報不備対応・品質向上）
③ 解約率改善の基盤構築
・解約データの収集・分析（スイッチング要因・未払い動向）
・CS部門と連携した解約防止施策の設計・実行
・顧客ライフサイクル別の対応フロー構築
④ KPI管理・データ基盤整備
・開通率・解約率・戻入・事故件数等の主要KPI管理
・月次レポーティング（経営・部門向け）
・意思決定を支えるダッシュボード・データ整備
【変更の範囲：会社の定める業務】
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
就業時間：10:00～19:00
所定労働時間：8時間 (休憩60分)
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】完全週休二日制 (土日祝)
年次有給休暇 (所定勤務日の8割以上出勤した場合に付与)
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
生理休暇
【休日休暇に関する補足情報】有休休暇に関しては、全社員「年5日取得必須」となります
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収：700万円 ～ 1000円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】完全週休二日制 (土日祝)
年次有給休暇 (所定勤務日の8割以上出勤した場合に付与)
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休業
生理休暇
【休日休暇に関する補足情報】有休休暇に関しては、全社員「年5日取得必須」となります
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
各種社会保険完備
家賃補助 (社内規定による)
慶弔見舞金
健康診断（年・健康診断1回）
社内イベント（ 全社総会 など）
ウォーターサーバー完備
年間MVP表彰
社内サークル制度
おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク・アイス)
社内カフェ(無料、コーヒーメーカー)
など【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社NEXT ONE