【カスタマーサクセス】完全週休二日制（土日祝休）／残業平均10h／転勤なし
東京港区東京都港区海岸1-9-1浜離宮インターシティ11階 ※JR浜松町駅から徒歩7分、ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分
- 正社員
- 東京港区東京都港区海岸1-9-1浜離宮インターシティ11階 ※JR浜松町駅から徒歩7分、ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分
- 年収：450万円 ～ 550円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています！
こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサポートするお仕事です♪
LINEの知識がなくても大丈夫！
マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください◎
●主な業務内容●
お任せしたい役割はプロジェクトの「司令塔」
ツール導入後のLINEアカウントの構築代行について、お客様のご要望・ご希望をもとに適切な人員を配置し納期までに完成させるために、最適なシステム設計・構築をリードしていただきます！
【業務例①】設計・ディレクション
課題ヒアリング：お客様の解決したい課題を回収し、ツールでどう構築するのかを検討します。
システム設計：マインドマップなどのツールを用いて、ツールを活用したフロー図を作成します。
進行管理：スケジュール調整・進捗確認を行い、納期までのかじ取りをします。
【業務例②】構築・品質管理
アカウント構築：実際にツールなどを用いてLINEアカウントを作成・作成します。
クオリティチェック：完成したLINEアカウントの挙動確認を行い品質を担保します。
納品サポート：お客様へ設定内容を共有し、今後の使い方についてレクチャーします。
【業務例③】チームマネジメント
アカウント構築をメインでになっているパートさんを管理します。
勤務時間・休日
9:30:00～18:30:00
・実働8時間、休憩60分
【休日】
土日祝休み
【年間休日】124
【その他の休日休暇】【有給休暇】
入社月により初回の付与日数が異なります。
4月入社：12日
5月入社：11日
6月入社：10日
・
・
・
入社月に関わらず毎年4月に有給を付与いたします。
また勤続年数に応じて+2日ずつ付与され、最大付与日数は20日となります。
【傷病休暇】
年5日まで、体調不良等により欠勤時に傷病休暇を充てることが可能です。
（給与支給あり）
【夏休み制度】
7～9月の間に有給とは別に任意のタイミングで4日間の休暇の取得が可能です。
（連休も可）
【休日休暇に関する補足情報】きちんと引継ぎを行えば、休暇シーズン外にも連休の取得が可能です！
ご家族との旅行や、趣味のライブなどプライベートも大切にできる環境です♪
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：450万円 ～ 550円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】124
【その他の休日休暇】【有給休暇】
入社月により初回の付与日数が異なります。
4月入社：12日
5月入社：11日
6月入社：10日
・
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・
入社月に関わらず毎年4月に有給を付与いたします。
また勤続年数に応じて+2日ずつ付与され、最大付与日数は20日となります。
【傷病休暇】
年5日まで、体調不良等により欠勤時に傷病休暇を充てることが可能です。
（給与支給あり）
【夏休み制度】
7～9月の間に有給とは別に任意のタイミングで4日間の休暇の取得が可能です。
（連休も可）
【休日休暇に関する補足情報】きちんと引継ぎを行えば、休暇シーズン外にも連休の取得が可能です！
ご家族との旅行や、趣味のライブなどプライベートも大切にできる環境です♪
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
【福利厚生】
・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給）
・住宅手当 ※支給条件あり
・健康診断（法定の健康診断に加えて希望すればオプションなどの受診も可能です。）
・予防接種（インフルエンザワクチン接種補助があります。）
・産休/育休制度
・子育て支援制度（在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です。）
・オフィスカフェ（お茶やコーヒー無料を無料で提供しています。）
・PC貸与（個別にPCの好みをヒアリングし、貸与しています。）
・社内図書館（ライブラリーにある本を自由に借りることができます。）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
【社内イベント】
全社総会・表彰式
社員旅行
クリスマス会
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社アローリンク