【大手自動車メーカーのカスタマーサポート職】未経験大歓迎！／給与30万円可能！／オフィスは横浜駅直結
神奈川横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区金港町1丁目（最寄駅：横浜） 【アクセス】 JR・東急東横線・京浜急行線・相鉄線・市営地下鉄「横浜駅」(きた東口)徒歩3分
- 正社員
- 神奈川横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区金港町1丁目（最寄駅：横浜） 【アクセス】 JR・東急東横線・京浜急行線・相鉄線・市営地下鉄「横浜駅」(きた東口)徒歩3分
- 年収：318万円 ～ 360万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！
外資系自動車メーカーをサポートするカスタマーサービス担当者を募集します。
【具体的には】
購入前相談から購入後相談まで、電話・メール・チャット・ケース対応などの様々なツールを通じてお客様対応を行います。
・電話、メール、チャット、Webを通じたお客様対応（インバウンド・アウトバウンド）
★キャリアアップのチャンスが多い環境です！
業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。
★自信をつけて業務スタート可能！
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
【勤務時間補足】
■実働時間：8時間/日
■1日あたりの実働時シフト制/実働8h
※ランチ休憩1時間
【休日】
シフト制
【年間休日】120
【その他の休日休暇】■完全週休2日制（土日祝を含めたシフト制、週5日勤務・2日休み）
■年間休日120日以上
■祝日は別日にて取得する振替消化制
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
給与・待遇
年収：318万円 ～ 360万円
休日・休暇
シフト制
【年間休日】120
【その他の休日休暇】■完全週休2日制（土日祝を含めたシフト制、週5日勤務・2日休み）
■年間休日120日以上
■祝日は別日にて取得する振替消化制
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■服装カジュアル（規定あり）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
TDCX Japan株式会社