【在庫管理・店舗オペレーション経験者歓迎】実店舗の仕組みづくりをEC領域へ／土日祝休み／フレックス制／成長環境◎・20代活躍中！
東京目黒区■品川オフィス 東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階 JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩6分 東急池上線 大崎広小路 徒歩4分 ※原則出社としていますが、上長と相談の上一部リモートワーク相談可
- 正社員
- 東京目黒区■品川オフィス 東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階 JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩6分 東急池上線 大崎広小路 徒歩4分 ※原則出社としていますが、上長と相談の上一部リモートワーク相談可
- 年収：403万円 ～ 450円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
クライアント企業のAmazon EC運用における仕組みづくりをお任せします。日々の作業をこなすポジションではありません。売上が安定して生まれ続けるための運用フローを設計・構築・改善していく役割です。
■お客様が抱える課題
多くのメーカー企業様では、EC運用を担える人材が社内におらず、仕組みをイチから構築するリソースも足りないまま運用がスタートするケースが大半です。
在庫の需要予測が感覚頼りになっていたり、Amazonの仕様変更に追いつけず非効率な手作業が残り続けていたり、「売る準備はできているのに、運用が追いつかない」という状態が長期化しています。
このポジションでは、そうした現場の混乱を整理し、「クライアントが最短で最大のパフォーマンスを発揮できる運営体制」を構築する役割を担います。ただ作業をこなすのではなく、仕組みそのものをつくる仕事です。
■ 主なミッション
・アカウントの開設から商品の登録、配送の手配まで、Amazonでモノが売れてからお客様に届くEC運用フローの構築・最適化
・売上機会の損失や余剰コストを防ぐためのデータに基づく管理と予測（在庫・需要）
・ショップの評価を高く維持するための、Amazonおよびエンドユーザーとの関係性構築（CS・サポート窓口対応）
・実作業を担当する業務委託メンバーと連携とプロジェクトの進捗管理
■入社後のキャッチアップ
入社後3か月は研修期間となります。ECビジネスがどうやって成り立っているのか、その全体像を座学と実際のプロジェクトを通じて体系的に学べる環境ですので、未経験からでも安心してスタートできます。
※業務では、Googleスプレッドシートや生成AI（GeminiやChatGPTなど）を使用します。実務での使用経験は問いませんが、積極的にキャッチアップいただける方を歓迎します！
勤務時間・休日
10:00:00～19:00:00
【勤務時間】10:00〜19:00（所定労働８時間）
【休憩】60分
【残業】有 ※平均残業時間︓15時間程度
【備考】固定残業代の相当時間︓45時間／⽉
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】■完全週休2⽇制（年間休日120日）
■祝⽇
■年末年始休暇
■特別休暇制度
■育産休制度
■有給（在籍⽇数6ヶ⽉以上）
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
給与・待遇
年収：403万円 ～ 450円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】■完全週休2⽇制（年間休日120日）
■祝⽇
■年末年始休暇
■特別休暇制度
■育産休制度
■有給（在籍⽇数6ヶ⽉以上）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■社会保険完備
■通勤⼿当（3万円まで）
■ランチ代手当
■近距離住宅手当【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
■リモートワーク制度（週2回まで、頻度は上長そ相談の上決定）
■副業可
■服装・髪型⾃由
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社GROOVE