【BPOセンター長】コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション
東京新宿区東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 【最寄駅】 新宿駅／都庁前駅／西新宿駅
- 正社員
- 東京新宿区東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 【最寄駅】 新宿駅／都庁前駅／西新宿駅
- 年収：800万円 ～ 1000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
コールセンター管理・運営（SV）
仕事内容
【仕事内容】
■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括
■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証
■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化
■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築
■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】
勤務時間・休日
9:30:00～18:30:00
【勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲】
【休日】
土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】完全週休2日（土日祝）
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
給与・待遇
年収：800万円 ～ 1000円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】完全週休2日（土日祝）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
・退職金制度（満5年以上勤務者）
・再雇用制度（65歳～）
・PC、スマートフォン貸与
・グループ店舗等の利用優遇【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社MAYA STAFFING