?業種未経験OK！【オープンポジション／HRDX部】大手企業が主軸×年休取得率86%！《東証スタンダード上場グループ会社》
東京千代田区《東京本社》 住所：東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7階 勤務地最寄駅：JR・東京メトロ銀座線／神田駅 徒歩2分 転勤：当面なし
- 正社員
- 東京千代田区《東京本社》 住所：東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7階 勤務地最寄駅：JR・東京メトロ銀座線／神田駅 徒歩2分 転勤：当面なし
- 年収：400万円 ～ 800万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
?募集背景
組織および取引の拡大に伴い、HRDX事業部内の複数ポジションで体制強化を進めています。
本ポジションでは、書類選考・面接を通じてこれまでのご経験や強み、今後のキャリア志向を伺い、HRDX事業部内の複数ポジションから適性を総合的に検討します。
「経験を活かして新しい領域に挑戦したい」「HR・採用領域でキャリアの幅を広げたい」という方にも、これまでの経験や志向に合わせたキャリアをご提案します。
?仕事内容
以下4ポジションを候補として、経験・スキル・志向に応じて選考ポジションを決定します。
1．プロダクト企画（未経験歓迎）
自社SaaSプロダクトの企画・改善を担当します。要件整理から画面設計、UI/UX改善、開発連携、リリース準備まで一貫して携わります。
・お客様の声や市場動向をもとにした課題整理、仕様作成
・画面設計、UI/UX改善（AI活用を含む）
・エンジニアとの開発連携、テスト
・リリースノート作成、社内共有
2．プロダクト運営・企画サポート
デモ環境の運営やコンテンツ整備、動作検証を通じて、営業活動の支援とプロダクト品質の向上に貢献します。
・商談用デモ環境の企画、構築、運用
・デモシナリオ、サンプルデータの作成
・営業、カスタマーサクセス向けマニュアル整備
・新機能リリース時のUAT、品質確認
・サポートサイト、ヘルプコンテンツの更新
将来的にはプロダクト企画へのキャリア拡張も可能です。
3．カスタマーサクセス（導入・オンボーディング）
HRDXプロダクトを導入いただいたお客様がサービスを最大限活用できるよう、導入支援から運用定着まで伴走します。
・お客様の運用課題のヒアリング、システム運用方法の提案
・管理画面上での初期設定、導入支援
・お客様の声をもとにしたプロダクト企画チームとの連携
・1人あたり約30社の既存顧客を担当
※導入支援にプログラミング知識は必要ありません。
4．運用コンサルティング（選考管理システム部門）
採用管理システム「e2R pro」の導入企業を担当し、システム設定や運用支援を通じて、お客様の採用業務の効率化を支援します。
・お客様の主担当としての運用状況確認、改善提案
・採用スケジュール、選考フローの把握と「e2R pro」の設定
・導入から運用開始までのスケジュール作成、進行管理
・学生対応（メール、面接予約、合否通知等）の業務設計
・1人あたり3～5社を担当
メイン担当1名＋サポート2名程度のチーム体制で業務を進めます。
?主なプロダクト
企業の採用活動から人材活用までを支援するHRDXプロダクトを展開しています。
・新卒採用業務支援システム「e2R pro」
・中途採用業務支援システム「e2R Career」
・内定者管理システム「On Board by e2R」
・タレントプール、アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」
・人材流動化、社内公募システム「PathFinder」
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】その他、バースデイ休暇など
【休日休暇に関する補足情報】▍有給休暇
・年間有給休暇10日～20日
（下限日数は、入社時期に応じて試用期間経過後に1～10日付与となります。その後、6月に一斉に付与いたします。）
・取得率は会社全体で概ね75％前後
・1時間単位での取得可
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり]
給与・待遇
年収：400万円 ～ 800万円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】その他、バースデイ休暇など
【休日休暇に関する補足情報】▍有給休暇
・年間有給休暇10日～20日
（下限日数は、入社時期に応じて試用期間経過後に1～10日付与となります。その後、6月に一斉に付与いたします。）
・取得率は会社全体で概ね75％前後
・1時間単位での取得可
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,持株会制度,社会保険完備,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
▍手当
通勤手当、残業手当、住宅補助（条件あり）、子育て支援手当
▍健康面
定期健康診断、インフルエンザの予防接種
▍その他
企業型確定拠出年金／社員持ち株会制度／リゾート施設・フィットネスクラブ利用補助／サークル活動補助／社員交流食事会補助【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
◆キックオフパーティー（社内表彰制度）
毎年7月に社員が集まり、活躍した社員を表彰するパーティーを行っております。
新人賞、社長賞、MVPなど、若手ベテラン職種問わず日々の頑張りが反映されるパーティーです。
顧客様から「受賞おめでとう！」ムービーをいただくこともあり、 パーティーでは大画面で映し出されます。
感謝の声を直接いただけるため、社員にとって大きなモチベーションとなっております。
◆リモート勤務について
※本求人では、フルタイムで出社勤務いただくことを前提として募集しております
（ご入社直後からリモートで働いていただくことはできませんのでご注意ください）
【制度概要】
・対象となる方：育休明けのママ・パパ社員
└ 管理職者および入社から1年未満の社員は対象外
・利用可能期間：対象となるお子さんが小学校2年生が終わるまで
・利用頻度：週3リモート、週2出社
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社ワークス・ジャパン