【札幌勤務】Sales・カスタマーサクセス（エンタープライズ部門）】エネルギー業界DXのゼロスペック／東証グロース上場目指す成長企業
北海道札幌市中央区【住所】 北海道札幌市中央区北2条東1丁目2-2 プラチナ札幌ビル8F 【アクセス】 JR札幌駅 および地下鉄大通駅 徒歩5分
- 正社員
- 北海道札幌市中央区【住所】 北海道札幌市中央区北2条東1丁目2-2 プラチナ札幌ビル8F 【アクセス】 JR札幌駅 および地下鉄大通駅 徒歩5分
- 年収：450万円 ～ 750万円 【給与補足】 ■給与改定：年1回 ■残業手当：あり（月平均15時間程度）
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
■業務詳細(想定)
エンタープライズ顧客に対する製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務
既存顧客への追加提案・サービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進
顧客の課題・要望のヒアリングと、ソリューション提案の設計・実行
製品導入から利用定着・活用促進までの伴走支援、データ分析など
継続率・活用状況などの数値管理と、改善に向けた施策の立案・実行
顧客との定期的なコミュニケーションやレポーティングを通じた長期的な関係構築・維持
マーケット動向や顧客フィードバックを踏まえた製品改善・機能追加の企画提案
組織拡大に伴うチームメンバーの育成、ナレッジ共有、ベストプラクティスの仕組化の整備
業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
勤務時間・休日
11:00:00～17:00:00
【勤務時間補足】
■フレックスタイム制（コアタイム：11:00～17:00）
■月間平均残業時間：15時間程度
【勤務地補足】
※リモート勤務併用可能
※週2回以上、本社に出社できる方を想定
勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
【休日】
土日祝休み
【年間休日】
【休日休暇に関する補足情報】夏季休暇：3日（一定期間の範囲で自由に日付選択）
年末年始休暇 3日(会社にて固定した日付)
有給休暇(入社日に3日分付与、その後は法定通り)
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
給与・待遇
年収：450万円 ～ 750万円
【給与補足】
■給与改定：年1回
■残業手当：あり（月平均15時間程度）
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】
【休日休暇に関する補足情報】夏季休暇：3日（一定期間の範囲で自由に日付選択）
年末年始休暇 3日(会社にて固定した日付)
有給休暇(入社日に3日分付与、その後は法定通り)
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■ストックオプション制度あり
■PC貸与【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
ゼロスペック株式会社