/委託プロジェクトの正社員としてオフィスワークを担当いただきます。 業務内容が全てマニュアル化されているため、未経験でも安心して始められます。 具体的な作業手順は明確で、サポート体制も整っております。

東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル

  • 正社員
  • 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル
  • 250~300万円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

事務・管理部門職

仕事内容

【 委託プロジェクト割合 】
事務系:7割 / コール系:3割

【 仕事内容 】
《 事務業務 》
・通販業務:注文受付、データ入力、内容チェック、問合せ対応
・補助金申請業務:申請書内容チェック、データ入力、不備解消依頼
・行政事務:区役所住民窓口対応、システム入力、書類作成
・医療事務:カルテ電子化のためのスキャン、入力
・その他:経理アシスタント、営業アシスタントなど
※ データ入力やバックオフィス業務が中心となります。

《 コールセンター業務 》
( 受信 )
・医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付対応
・マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応
※一次受付がメインとなり、課題解決や指南役業務は含まれません。

( 発信 )
・既存顧客へのサービス変更案内確認
・項目の不備補足のための確認電話
※新規顧客獲得に向けた発信やノルマはございません。

「テクニカルサポート系の業務を思い浮かべると、『覚えることが多そう』や『クレーム対応が大変そう』といった不安を抱えている方も多いかもしれません。
しかし、AnewSのコール系業務は、企業間のやり取りがメインで、一般的に想像されるような難しい対応はほとんどありません!

さらに、万が一トラブルが発生した場合も、スーパーバイザー(SV)に迅速に取り次ぐ体制が整っているので、安心して業務に取り組むことができます。
実はコール業務の方がビジネス的なやり取りも含まれ、スキルアップのチャンスが豊富です。

そして、すべての業務にはしっかりとしたマニュアルが用意されているので、全くの未経験者でも安心してスタートできます。

勤務時間・休日

9:00~18:00(所定労働時間:8時間/休憩:1時間)
※配属先プロジェクトにより異なる(遅番・早番の可能性有)
時間外勤務 月平均10時間
60分
【休日】
土日祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
年間休日:125日(2023年度実績)
※全て配属先カレンダーに準ずる
【 就業時間 】
原則 9:00~18:00(所定労働時間:8時間)となりますが、配属先プロジェクトにより異なります(早番・遅番の可能性有)
※ 就業時間の割合としては 「18時まで」が約9割、「18時以降」が約1割です。
※ 18時以降終業の現場も遅くても20時、大体の現場が19時終了となります。

【 休日 】
原則 土日祝日となりますが、配属先プロジェクトにより異なります。
※ 休日の割合としては「土日祝」が約8割、「シフト」が約2割です。

【 その他休暇 】
・年末年始休暇・GW休暇あり・夏季休暇制度あり
※全て配属先カレンダーに準ずる

【 勤務地 】
原則 最寄駅から60分圏内での配属となります
※ 渋谷/新宿/池袋のBPOセンターへ60分圏内勤務可能な方
※ 勤務地の配属割合としては東京が9割以上、その中でも渋谷/新宿/池袋近辺がメインとなります。

【 服装 】
・本社(東京都港区浜松町)出社時にはスーツ着用必須
 ※ 配属先によっては制服もしくは着用の可能性あり

【 受動喫煙対策 】
・原則フロア全面禁煙(喫煙所は配属先に準ずる)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般

受動喫煙防止措置事項

その他

給与・待遇

250~300万円

休日・休暇

土日祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
年間休日:125日(2023年度実績)
※全て配属先カレンダーに準ずる
【 就業時間 】
原則 9:00~18:00(所定労働時間:8時間)となりますが、配属先プロジェクトにより異なります(早番・遅番の可能性有)
※ 就業時間の割合としては 「18時まで」が約9割、「18時以降」が約1割です。
※ 18時以降終業の現場も遅くても20時、大体の現場が19時終了となります。

【 休日 】
原則 土日祝日となりますが、配属先プロジェクトにより異なります。
※ 休日の割合としては「土日祝」が約8割、「シフト」が約2割です。

【 その他休暇 】
・年末年始休暇・GW休暇あり・夏季休暇制度あり
※全て配属先カレンダーに準ずる

【 勤務地 】
原則 最寄駅から60分圏内での配属となります
※ 渋谷/新宿/池袋のBPOセンターへ60分圏内勤務可能な方
※ 勤務地の配属割合としては東京が9割以上、その中でも渋谷/新宿/池袋近辺がメインとなります。

【 服装 】
・本社(東京都港区浜松町)出社時にはスーツ着用必須
 ※ 配属先によっては制服もしくは着用の可能性あり

【 受動喫煙対策 】
・原則フロア全面禁煙(喫煙所は配属先に準ずる)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般

福利厚生

【福利厚生(手当)】
残業手当, 通勤手当【福利厚生(休暇)】
【その他福利厚生】
・休日手当
・深夜手当
・研修制度あり(オンライン研修含む)
・定期健康診断
・賞与:年2回支給
・昇給:昇給制度あり
※上記は全て社内規定有

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

非公開

AI要約

高卒転職バンクで、新しいキャリアをスタートしませんか?東京都新宿区西新宿に位置する新宿センタービルを勤務地とする、事務・管理部門職の求人です。AnewSの委託プロジェクトで、未経験から安心して挑戦できるバックオフィス業務とコールセンター業務を募集します。

**【新宿区の事務・管理部門職】**
業務内容は事務系が7割、コール系が3割の割合で構成されており、東京都新宿区で多様な経験を積みたい方に最適な環境です。

**《事務業務:データ入力・バックオフィスが中心》**
通販業務における注文受付やデータ入力、内容チェック、問合せ対応。補助金申請業務では、申請書内容チェックやデータ入力、不備解消依頼。行政事務として区役所での住民窓口対応、システム入力、書類作成。医療事務ではカルテ電子化のためのスキャンや入力など、幅広い事務業務に携われます。その他、経理アシスタントや営業アシスタントといったバックオフィス業務も含まれ、東京都新宿区の企業を支える重要な役割です。データ入力や定型業務がメインのため、事務職未経験の方も安心して取り組めます。

**《安心のコールセンター業務:ビジネススキルを磨く》**
「覚えることが多い」「クレーム対応が大変」といったコールセンターのイメージをお持ちの方もご安心ください。AnewSのコール系業務は企業間のやり取りが中心で、一般消費者からの難しいクレーム対応はほとんどありません。医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付や、マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応がメイン。新規顧客獲得やノルマも一切ございません。万一のトラブル時もスーパーバイザー(SV)が迅速にサポートします。ビジネス的なやり取りを通して、コールセンター業務でスキルアップを目指せます。

**【未経験歓迎!マニュアル完備の安心環境】**
すべての業務には丁寧なマニュアルが用意されており、全くの未経験者でもスムーズにスタートできる環境です。東京都新宿区、新宿センタービルで、AnewSの事務・管理部門職として、あなたの新しい一歩を応援します。

**勤務地:** 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル
**職種:** 事務・管理部門職

東京都 新宿区 事務 コールセンター 管理部門職 バックオフィス 未経験 転職 高卒転職バンク 新宿センタービル 西新宿