トラコム株式会社/『Airワーク 採用管理』のカスタマーサクセス業務(マニュアル・研修制度充実/インセンティブあり)

千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3WESTRIO 千葉フコク生命ビル5F

  • 正社員
  • 千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3WESTRIO 千葉フコク生命ビル5F
  • 年収:357万円 ~ 375万円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

営業職

仕事内容

■業務内容
既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、
『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。また、原稿作成や広告配信の分析など、お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。
お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。1時間あたりのコール数目標はは7~15件です。

■カスタマーサクセスチームについて
既にお取引頂いているお客様に電話をし、『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関する顧客フォローを行うチームです。
お客様との会話の履歴はSalesforceに入力し、営業と密に情報共有を行います。お客様の業界、役職、年齢層は多岐にわたります。

勤務時間・休日

9:00~18:00
休日備考:年間休日121日
その他の休日・休暇:ハッピー休暇:禁煙宣言者に1日付与、3ヶ月に1回土曜出社日あり/一部振替休日あり
【休日】
土日祝休み

受動喫煙防止措置事項

あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

給与・待遇

年収:357万円 ~ 375万円

休日・休暇

土日祝休み

福利厚生

【福利厚生(手当)】
住宅手当,固定残業代,夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当【福利厚生(休暇)】
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)【その他福利厚生】
固定残業代詳細:30時間分の時間外手当として47030円を支給
通勤手当詳細:上限月3万円
家族手当詳細:扶養家族1人につき10000円
住宅手当詳細:世帯主:15000円
その他手当・詳細、福利厚生:<その他補足>
リモートワーク(在宅)勤務制度あり
転居費用補助/社内規定による
社員旅行/2018年はセブ島へ
社内表彰制度
ベネフィット・ワン利用可
部活動制度
確定拠出年金
健康保険組合保養所有
年会費無料ゴールドカード優待
あんしん財団の「事業総合障害保険」加入
HAPPY休暇(禁煙宣言者に付与する特別休暇)
産休育休取得実績有
健康診断
資格取得奨励金制度

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

トラコム株式会社