トラコム株式会社/『Airワーク 採用管理』のカスタマーサクセス業務（マニュアル・研修制度充実/インセンティブあり）

大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21ＭＩＤタワー33F

  • 正社員
  • 大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21ＭＩＤタワー33F
  • 年収：357万円 ～ 375万円

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職種

営業職

仕事内容

■業務内容
既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、
『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。また、原稿作成や広告配信の分析など、お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。
お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。1時間あたりのコール数目標はは7～15件です。

■カスタマーサクセスチームについて
既にお取引頂いているお客様に電話をし、『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関する顧客フォローを行うチームです。
お客様との会話の履歴はSalesforceに入力し、営業と密に情報共有を行います。お客様の業界、役職、年齢層は多岐にわたります。

勤務時間・休日

9:00～18:00
休日備考：年間休日121日
その他の休日・休暇：ハッピー休暇：禁煙宣言者に1日付与、3ヶ月に1回土曜出社日あり／一部振替休日あり
【休日】
土日祝休み

受動喫煙防止措置事項

あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

給与・待遇

年収：357万円 ～ 375万円

休日・休暇

土日祝休み

福利厚生

【福利厚生（手当）】
住宅手当,固定残業代,夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当【福利厚生（休暇）】
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭）【その他福利厚生】
固定残業代詳細：30時間分の時間外手当として47030円を支給
通勤手当詳細：上限月3万円
家族手当詳細：扶養家族1人につき10000円
住宅手当詳細：世帯主：15000円
その他手当・詳細、福利厚生：＜その他補足＞
リモートワーク（在宅）勤務制度あり
転居費用補助／社内規定による
社員旅行／2018年はセブ島へ
社内表彰制度
ベネフィット・ワン利用可
部活動制度
確定拠出年金
健康保険組合保養所有
年会費無料ゴールドカード優待
あんしん財団の「事業総合障害保険」加入
HAPPY休暇（禁煙宣言者に付与する特別休暇）
産休育休取得実績有
健康診断
資格取得奨励金制度

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

トラコム株式会社

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