株式会社アルバイトタイムス/【内勤営業】既存顧客に対する採用伴奏支援、定期フォロー、求人案件の見直し、市況観提供、契約更新提案など
静岡県沼津市中沢田279-1
- 正社員
- 静岡県沼津市中沢田279-1
- 年収：400万円 ～ 500万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
営業職
仕事内容
【業務内容】
主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。
◆ご契約直後の「オンボーディング」
・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶
・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施
◆ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック
・目標との乖離があった場合の要因分析＆改善策のご提案 ・前回ご提案・実施した改善策の検証
・上記過程でのアップセル＆クロスセル
◆ご契約満了後の「定期フォロー」
・サービス満足度に関するヒアリングの実施、サービス・システムへのフィードバック
・応募者の面接・採用結果や、採用者の定着・戦力化状況のお伺い
・他求人手法を選定されている場合の、進捗状況のお伺い
・最新の市場・求職者動向等に関する情報のご提供
多くのご契約は6ヵ月 or 1年で、お客様の採用ゴールに到達するよう、月1～2回の頻度でコミュニケーションを取っていただきます。基本的にはオフィス内での業務が中心となり、TEL/MAIL/Webを活用したコミュニケーションが主体です。時に、セールスと共にお客様にご訪問いただくこともあります。また、社内においては、アルバイトスタッフの育成・管理や、担当ユニット内での連携・共有、ノウハウ蓄積などを行います。
◆ユニット体制について
・セールス2~3名に対して、カスタマーサクセス社員1名・アルバイトスタッフ1名の「ユニット」で運用を進めております。
・セールスは実質別部門とはなりますが、新規ないしリピートでのご契約いただいたお客様を、カスタマーサクセスがしっかりと引継ぎながら、セールスが新たなお客様へのご提案
・ご契約に集中できる環境を構築して参ります。※難しく感じるかもしれませんが「人が好き」「誰かの役に立って喜ばれたい」という
【業務内容(詳細)】
主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。
◆ご契約直後の「オンボーディング」
・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶
・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施
◆ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック
・目標との乖離があった場合の要因分析＆改善策のご提案 ・前回ご提案・実施した改善策の検証
・上記過程でのアップセル＆クロスセル
◆ご契約満了後の「定期フォロー」
・サービス満足度に関するヒアリングの実施、サービス・システムへのフィードバック
・応募者の面接・採用結果や、採用者の定着・戦力化状況のお伺い
・他求人手法を選定されている場合の、進捗状況のお伺い
・最新の市場・求職者動向等に関する情報のご提供
多くのご契約は6ヵ月 or 1年で、お客様の採用ゴールに到達するよう、月1～2回の頻度でコミュニケーションを取っていただきます。基本的にはオフィス内での業務が中心となり、TEL/MAIL/Webを活用したコミュニケーションが主体です。時に、セールスと共にお客様にご訪問いただくこともあります。また、社内においては、アルバイトスタッフの育成・管理や、担当ユニット内での連携・共有、ノウハウ蓄積などを行います。
◆ユニット体制について
・セールス2~3名に対して、カスタマーサクセス社員1名・アルバイトスタッフ1名の「ユニット」で運用を進めております。
・セールスは実質別部門とはなりますが、新規ないしリピートでのご契約いただいたお客様を、カスタマーサクセスがしっかりと引継ぎながら、セールスが新たなお客様へのご提案
・ご契約に集中できる環境を構築して参ります。※難しく感じるかもしれませんが「人が好き」「誰かの役に立って喜ばれたい」という
勤務時間・休日
9:00～18:00
月平均時間外勤務：25.8時間 休日備考：年間休日125日
その他の休日・休暇：GW休暇、有給(入社時付与)、勤続功労・裁判員休暇、トック休暇(未消化の有給を最大60日迄積立可能)
【休日】
土日祝休み
受動喫煙防止措置事項
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
給与・待遇
年収：400万円 ～ 500万円
休日・休暇
土日祝休み
福利厚生
【福利厚生（手当）】
住宅手当,固定残業代,残業手当,退職金制度,通勤手当【福利厚生（休暇）】
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭）【その他福利厚生】
固定残業代詳細：43時間分の時間外手当として69,200～84,300円円を支給
通勤手当詳細：1.3km以上より。上限月額15万円。
車通勤者もガソリン代の支給有。駐車場代も支給あり。
住宅手当詳細：会社命令による転居異動があった社員
その他手当・詳細、福利厚生：・カフェテリアプラン（好きな福利厚生メニューを選択利用できる制度）
・確定拠出年金制度(マッチング拠出可能)
・ジョブリクエスト制度
・社員持ち株会
・育児休暇制度
※2歳到達後の4月末日迄取得可(復帰した女性社員多数活躍中)
・転居補助異動費
※赴任手当、賃貸借契約初期費用・引越・住宅補助手当
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社アルバイトタイムス