英日バイリンガル！セールス要素のある Technical Customer Success
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル 6階
- 正社員
- 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル 6階
- 月給：300,000円 ～ 400,000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート・コールセンター運営
仕事内容
【英語と日本をフル活用！導入テクニカルサポートの専属担当】
プログラミングや開発に触れたことがあるけど、プログラマーは目指したいところと少しずれる、、かつ人と接するお仕事がしたいと思っている方にフィットします！
グローバルSaaS企業の成長拡大に伴い、Japanと近隣のRegionクライアントのオンボーディング支援をテクニカルな面でサポートしていくキーポジションです。
■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトの導入前後を3ヶ月間に渡って、slackやメールを通してのサポートをしていきます。キックオフミーティングを取り行ったり、必要に応じてのビデオミーティングを遂行する役割もあります。
開発メインの内容となりますが、導入前後でユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。
勤務時間・休日
9：00～18：00
所定労働時間8時間、休憩1時間
【休日】
土日祝休み（完全週休2日制）
年末年始
GW
慶弔休暇
年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）（1日、半日、1時間単位で取得可）
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
給与・待遇
月給：300,000円 ～ 400,000円
休日・休暇
土日祝休み（完全週休2日制）
年末年始
GW
慶弔休暇
年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）（1日、半日、1時間単位で取得可）
福利厚生
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与）
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数
－産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室（休養室）完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー（1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
アディッシュ株式会社