【RPAカスタマーサクセス】未経験募集!

東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5階

  • 正社員
  • 東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5階
  • 月給:240,000円 ~ 399,000円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容

1~2カ月の研修後、お客様が抱える課題に対して、RPAやVBAを用いた業務効率化のサポートを行います!


<具体的には>
◆ヒアリングによる現状把握
◆課題整理
◆解決策検討、立案
◆自動化ツールの導入支援
 ・自動化内容の整理・設計
 ・開発(RPAやVBA等を使用)
 ・テスト
 ・マニュアル作成
 ・お客様へのレクチャー

<当社独自に開発したRPAツール「マクロマン」をメインに使用しますが、他社RPAツールと基本操作は変わりません♪>
マクロマンは、ツール利用料が一切不要の完全無料型RPAツール。
「データ入力」「データ集積と分析」「データ照合」「メール受信・送信」「情報検索」の業務自動化に強みを持っています。
基本のプログラミングの考え方は他ベンダーのRPAツールと同じ考え方ですので、他社製品の使用経験がある方は、スキルを活かしていただけます♪(PowerAutomateDesktopと非常にUIが似ています)

※他ベンダーのRPAツールを使用するケースもあります。
※お客様へのソリューション提供だけでなく、社内開発や他グループの支援業務も手掛ける可能性があります。

勤務時間・休日

9:00~18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間
※配属先によって異なります
【休日】
★年休124日以上/5連休以上もOK

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・GW
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
・介護休暇
・育休休暇
・子の看護休暇
・永年勤続休暇制度
・産前産後休暇(前倒し相談可)
・フリーバカンス休暇(3日/年)
・生理休暇
・妊産婦通院休暇
・レディース休暇
・リフレッシュ休暇(勤続年数に応じる)

受動喫煙防止措置事項

受動喫煙対策: 禁煙

給与・待遇

月給:240,000円 ~ 399,000円

休日・休暇

★年休124日以上/5連休以上もOK

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・GW
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
・介護休暇
・育休休暇
・子の看護休暇
・永年勤続休暇制度
・産前産後休暇(前倒し相談可)
・フリーバカンス休暇(3日/年)
・生理休暇
・妊産婦通院休暇
・レディース休暇
・リフレッシュ休暇(勤続年数に応じる)

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給(月上限15万円まで)
・資格取得支援(ベンダー資格から国家試験など、会社推奨資格の受講費用をサポート、お祝い金付与)
・表彰制度(年4回)
・企業型確定拠出年金制度
ベネフィット・ステーション加入
(国内12000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等、ご家族も利用可能)
・結婚お祝い金、出産お祝い金
・永年勤続表彰制度(3年、5年、~5年毎)
・社内インターン制度
・図書館
・健康診断 (女性は婦人科検診も隔年受診可)
・インフルエンザ予防接種(ご家族も可・最大3000円/1名)
・永年勤続休暇制度
・副業制度
・社員紹介制度
・WELCOMEBACK制度
・クリエイテイブワーク(サテライトワーク)制度※月16時間利用可
・TUNAG(社内報アプリ/社長ブログ/社員投稿)

応募・選考

高卒転職バンクによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302907)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

コクー株式会社