ヘルプデスク＼未経験OK！土日祝休み／残業月5時間以下／月給30万円以上／100名採用！
東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F（最寄駅：内幸町駅、霞ケ関駅、虎ノ門駅、新橋駅） プロジェクト先決定後は、東京23区や横浜/川崎を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐していただきます。 待機期間中は本社で業務※週4日リモートのハイブリッド。 ※転勤はありません。 ※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。 ※出社ルールはプロジェクト先に従っていただく為、選択出来ません。
- 正社員
- 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F（最寄駅：内幸町駅、霞ケ関駅、虎ノ門駅、新橋駅） プロジェクト先決定後は、東京23区や横浜/川崎を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐していただきます。 待機期間中は本社で業務※週4日リモートのハイブリッド。 ※転勤はありません。 ※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。 ※出社ルールはプロジェクト先に従っていただく為、選択出来ません。
- 年収：303万円 ～ 600万円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサポート、ヘルプデスク
仕事内容
【仕事内容】
土日祝休み／残業月5時間以下／月給25万円以上／100名採用！
✅ 未経験OK！PCスキルゼロから学べる研修制度あり
✅ 「ありがとう！」がやりがいの仕事！困ったを解決するサポート業務
✅ 年間休日123日 × 残業ほぼなし！働きやすさ抜群
✅ IT×デスクワークで快適勤務
✅ キャリアアップも◎ ITエンジニアやDXコンサルも目指せる！
「PCが動かない」「ネットに繋がらない」…そんな悩みを解決するのがITヘルプデスク！
大手企業の社内サポート担当として、PCやシステムの問い合わせ対応を行います。
✤ 未経験の方は…
まずは簡単なデータ入力やPC設定からスタート！
キャリア支援担当があなたをフォロー
✤ 経験者の方は…
スキルに応じた案件をお任せ！
インフラ・DX推進などの高度な業務にも挑戦可能！
【具体的な業務】
「PCが動かない！」そんな時に頼られる存在に！
✤ 社内ヘルプデスク対応（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応）
✤ PCやシステムの設定・管理（キッティング・アカウント発行）
✤ データ入力・書類作成（マニュアル・FAQ作成）
✤ ネットワーク・サーバーの簡単な設定サポート
✤ DX推進・RPA活用の補助（ITツールの導入サポート）
＼経験者はこんな業務も！／
✤ ITインフラの設計・運用
✤セキュリティ管理・システム改善提案
✤ AI・DX推進サポート
キャリアパスも豊富
入社後はヘルプデスクからスタートし、
「ITエンジニア」「DX推進」「社内SE」 など、多彩なキャリアが描けます！
先輩たちのキャリアアップ例をご紹介！
✤ 1年目：PCサポート・問い合わせ対応
✤ 2年目：社内SE・ネットワーク保守
✤ 3年目：ITエンジニア・DXコンサルタント
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務
勤務時間・休日
常駐先によりことなるが、最大1時間半程度のところまでを想定
【休日】
土日休み
■（土・日）
■祝日
■GW休日
■夏季休暇
■年末年始休日（12/30～1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる）
■有給休暇
■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能）
■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！
■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！
＼自分の時間を大切にできます！／
プライベートを満喫する社員が多数
先輩たちの仕事終わりの過ごし方は…
☆英語や中国語、韓国語を勉強
☆アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能
☆野球やサッカーなどスポーツでリフレッシュ
☆アパレルブランドで買い物
◇犬や猫などペットと過ごす など
受動喫煙防止措置事項
その他
常駐先により異なる
給与・待遇
年収：303万円 ～ 600万円
休日・休暇
土日休み
■（土・日）
■祝日
■GW休日
■夏季休暇
■年末年始休日（12/30～1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる）
■有給休暇
■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能）
■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！
■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！
＼自分の時間を大切にできます！／
プライベートを満喫する社員が多数
先輩たちの仕事終わりの過ごし方は…
☆英語や中国語、韓国語を勉強
☆アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能
☆野球やサッカーなどスポーツでリフレッシュ
☆アパレルブランドで買い物
◇犬や猫などペットと過ごす など
福利厚生
【福利厚生】
産休/育休実績あり,外国籍採用実績あり
【福利厚生詳細】
■昇給／給与改定 年2回（6月・12月）
■各種社会保険完備
■交通費（月3万円まで）
■時間外手当（超過分支給）
■企業型確定拠出年金（401K）
■社員持ち株制度
■定期フォローアップ面談
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■各種社員交流イベント
■副業OK
■オフィス内禁煙・分煙
■有料Eラーニングを無料利用可能
└paizaラーニング、Schoo(スクー)
■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など）
└300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！
＼下記の資格取得をサポートします／
目指せる資格は…
・ITパスポート
・MOS Excel エキスパート
・生成AIパスポート
・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験
・ORACLE MASTER Gold
・CCNA、CCNP
・マイクロソフト認定資格
・Linux関連資格
・AWS関連資格
・CompTIA A+、Server+ など対象資格は随時更新しています
【諸手当】
■交通費（月3万円まで）
■時間外手当（超過分支給）
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社フェローシップ