【メール対応メイン／電話少なめ】ITシステムの一次対応スタッフ
東京都品川区北品川5丁目1-18
- 正社員
- 東京都品川区北品川5丁目1-18
- 月給：230,000円 ～ 230,000円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
ITヘルプデスク・カスタマーサポート
仕事内容
お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、
それに対して「メールで案内・対応」する仕事です。
マニュアルも用意されているので、
専門的な知識が必要な問い合わせは、そのまま詳しい部署（エンジニアなど）に引き継ぎます。
つまり、「最初の受付・仕分け・わかる範囲の案内」をしていただきます！
勤務時間・休日
9:00~18:00
※所定労働時間8時間
※休憩60分(12:00～13:00)
【休日】
【休日・休暇】
〇完全週休2日制（土・日）
〇祝日
〇有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日）
〇GW休暇
〇夏季休暇
〇年末年始休暇
〇慶弔休暇
〇産休・育休
受動喫煙防止措置事項
受動喫煙対策： 禁煙
給与・待遇
月給：230,000円 ～ 230,000円
休日・休暇
【休日・休暇】
〇完全週休2日制（土・日）
〇祝日
〇有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日）
〇GW休暇
〇夏季休暇
〇年末年始休暇
〇慶弔休暇
〇産休・育休
福利厚生
【福利厚生】
〇昇給年2回
〇各種社会保険完備（雇用・労災・厚生年金）
〇交通費全額支給
〇時間外手当（全額）
〇住宅手当（月1～2万円）
〇扶養手当（配偶者月1万円/子1人5千円）
〇職能手当
〇技術手当
〇業務手当
〇資格取得支援制度
応募・選考
高卒転職バンクによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302907）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社エヌエス・フューチャー